5月1日起,温州市区出租车驾驶员将接受信用考核,在营运中使用假币、吸烟、接听手机都将被扣分。乘客如发现出租车驾驶员有不良行为,可向96520举报。记者昨天从市运管处了解到,驾驶员考核划分为优秀、合格、基本合格和不合格,分别用AAA、AA、A和B表示等级,三A级为最优驾驶员。为配合出租车驾驶员的信用考核,市运管处还将开展节日期间的出租车专项整治活动。
根据《温州市出租汽车驾驶员诚信考核办法(试行)》规定,考核将从安全生产、遵守法规、服务质量三个方面进行,实行计分制,周期为12个月,从出租车驾驶员初次领取《温州市出租车驾驶员客运资格证》之日起计算,一个考核周期届满后重新开始计分,满分20分。经过考核,每辆出租车的《客运资格证》上将显示等级。
对于驾驶员使用假币、违章行为在省级以上新闻媒体曝光、不服从管理与对抗检查、敲诈、勒索、殴打乘客等行为,将一次扣20分,吊销《客运资格证》,并列入黑名单;拒绝载客的、途中甩客、故意破坏计价器的准确度或擅自改装计价器等一次扣10分;强行拼载乘客、故意绕道、车容车貌不整洁、擅自抬价或不按里程计价表显示的金额收取运费等一次将扣5分;营运中有吸烟、接听手机或者实施其他影响行车安全和服务质量行为等,一次将扣3分;累积扣掉20分的,将滞留《客运资格证》,并在计满20分之日起15天内接受不少于18个学时的道路运输法规、职业道德和安全知识的继续教育。驾驶员凭继续教育合格证明领回《客运资格证》,办理清除计分手续。
如果出租车驾驶员优秀事迹荣获各级表彰,获得县、市级以上荣誉称号,参加各种文明创建活动等多种情况的,按照《考核办法》相关规定予以5-20分的奖分,市民可以依据这个标准对出租车驾驶员进行监督评判,督促“的哥、的姐”多做好事。