浙江在线05月03日讯 昨天下午3点，雨丝越来越密集，杭州绕城高速上的车辆不约而同地放慢了车速。就在这个时候，一辆江西牌照的大巴车，在一个急刹车后，撞翻了路边的护栏，侧翻在路边草地上。

　　这辆旅游大巴是从江西回上海的，车上的16名韩国游客不同程度受伤，随后被分批送往省立同德医院救治。截至昨晚9点30分记者发稿，已经有11名游客出院，5名游客暂时住院观察。

　　小车突然变道

　　大巴急刹

　　昨天下午3点半，杭州绕城高速西线留下出口，往转塘方向渐渐排起了长龙。顺着车龙往前，在离转塘大约1公里处，一辆江西牌照的旅游大巴侧躺在路边，草地上满是玻璃渣。

　　高速公路边，10多米长的护栏也被撞断。在车头，挂着一张写有韩文的牌子，下面的中文写着“江西观光国际旅行社上海中心”。

　　据了解，这辆旅游大巴是从江西三清山回上海的，在途经杭州绕城高速时发生了车祸。车上共有18人，16人为韩国游客，1个导游和1个司机。

　　令人奇怪的是，侧翻的大巴车车头却与车辆行驶方向完全相反。一旁处理事故的高速交警表示，这是由于在车速快的情况下急刹车后，车辆不受控制打转后再翻车的。

　　“雨天路滑，原本就应该放慢行驶。这辆大巴当时车速在100码左右，刚好前面有辆小车突然变道插入，司机连忙踩刹车，结果就侧翻了。”高速交警说，韩国游客已经被分批送往医院，具体的事故原因还需要进一步调查。

　　同时记者发现，大巴车的里侧轮胎为翻新轮胎，花纹已经快被磨平了。

　　医院准备了16份腕带

　　昨天下午4点，两批韩国受伤游客先后送到省立同德医院，医院的工作人员已经等在急诊室了。“我们是在3点半接到消息的，医院立刻开辟了绿色通道，调派了骨科、内科、外科等5名医生、7位护士帮忙。”急诊室贾护士长说。

　　16名受伤的韩国游客平均年龄在45岁，最大的接近60岁。8男8女，大多为夫妻。“6个人骨折，其余都是轻伤。骨折的有两个可能需要手术。”贾护士长说。

　　16名韩国游客没有一个懂中文，而医院的医护人员又不懂韩文。在急诊室内，手语成为最直接的交流手段。“基本上还行，我们就打着手势问哪里痛，他们看懂了就会指着痛的地方给我们看。”为了防止弄错游客身份，贾护士长和导游核实了游客的身份，全部写在腕带上，然后逐一给游客佩戴。

　　看到有记者采访，唯一懂韩语的男导游却躲了起来，还用急诊室的帘子将自己整个裹了起来。“不知道，我什么都不知道，你们去问警察。”男导游在帘子里高喊。

　　晚上9点半，来自省立同德医院的最新消息，16名受伤的韩国游客中，已有11人(包括1名骨折伤势较轻伤员，打了石膏)出院，另外5人(全部是骨折伤员)留院观察。

　　医院通过电台求助韩语志愿者

　　下午4点半，司机被警方带离，骨折的几名游客躺在病床上，轻伤的游客则神色忐忑地站在一旁，在陌生的地方出了车祸，又无法与人交流，这让这些韩国中老年游客很是紧张。

　　“现场只有一个导游懂韩文，根本照顾不过来。我们只好向媒体求助，希望一些会韩语的志愿者前来帮忙安慰这些韩国游客。”贾护士长的求助，很快随着91.8电波传开。

　　同时，本报记者通过自己的关系网，紧急联系了一位正在中国美院攻读博士的韩国留学生权晓槟小姐帮忙。

　　权小姐知道情况后，很快同意前往医院帮忙。“他们人生地不熟，在这里发生车祸肯定非常不安，我也想去安慰一下他们。”

　　同时，多位志愿者也赶往医院，他们当中有的是韩国餐厅的服务员，有的是大学老师，还有留学生以及在杭州做生意的朝鲜族人。

　　志愿者做好事却被旅行社误解

　　下午5点半，当记者赶到医院的时候，发现3位韩语志愿者正站在急诊室门口。权小姐也没多想，只想赶快帮忙，可当她跨入急诊室大门，才刚开口，一旁就冲出了两个人拦在了她的面前。

　　“你们是来干什么的？”一个穿着灰色风衣的女人厉声喝道。很快，她和权小姐开始用韩语进行了一番交谈，随后竟然动手开始推搡权小姐。

　　“有话好好说，别动手。我们只是来帮忙做翻译的。”记者边解释边切入两人中间。“不需要你们帮助，给我出去。”穿灰色风衣的女人说。

　　“我很生气，我是来帮忙的，她怎么可以这样。竟然和我说，如果想帮忙，就要承担所有的车祸责任。”委屈的权小姐转身离开了急诊室。而在急诊室外交谈的3位志愿者叫住了我们。

　　“你们也是来帮忙的吧。他们好凶，我们也是被赶出来的。”其中一位小姐说。

　　通过交谈，记者得知，这3位志愿者也是韩国人，两位正在中国读书，一位则是浙江树人大学韩语系的朴老师。“我们今天去旅游，下午刚回来，很累了就打算打车回去休息。在出租车上听到电台的求助，就连忙赶过来了。可没想到竟然被他们赶出来了。”朴老师说，他们也是正要和游客交流的时候，被那个穿灰色风衣的女人赶出来的。

　　从医院处记者了解到，这个穿灰色风衣的女人是闻讯后从上海赶过来的。是旅行社的人。

　　“除了我们，其他几个人也都走了。反正他们就是不让我们和游客谈话。”晚上气温骤降，还穿着短袖的朴老师搓着手臂说。“心情感觉很不好，我们原本只是想来帮助自己的同伴，他们为什么不让我们进行交流呢？”权小姐也很沮丧。

　　就在大家准备回去的时候，一位医生冲了出来，“你们是志愿者吗？能不能帮我们翻译下，他们有几个想回去手术，我们要交代下注意事项。”

　　权小姐和朴老师面面相觑，都摇了摇头，不敢再走进急诊室。医生无奈，只好回去寻找不知道跑到哪里去的那名穿灰色风衣的女人。

　　站在医院急诊室大门口，通过窗户可以看见，病床上的韩国游客无助地四处张望，轻伤的游客则看着病例皱眉，周围的一切都显得那么陌生，却没有人敢上去和他们交流。