[温州]温州市消保委5年挽回损失五千万元
2009年05月08日
浙江在线新闻网站
浙江在线05月08日讯
5年来，温州市消保委积极拓展便捷消费维权途径，共受理消费者投诉5.26万件，为消费者挽回损失5256万元。这是记者从昨天召开的市消保委五届一次全体委员会上获悉的。
为提升我市消费维权工作效能、促进老百姓消费环境和谐安全，市消保委积极开拓维权平台，构筑社会化的维权网络。近5年来，市消保委通过组建专业委员会，在食品、卫生、通讯、电脑、房地产、汽车、家用电器等行业组织专业人士队伍，为维权工作提供智力支持和技术支撑，使维权工作更具针对性和权威性。
为实现多元化维权格局，市消保委在农村建立了广泛的维权监督网，同时在社区、企业、学校、行业协会等设立投诉联络站。据统计，全市共建立消保委分会88个，监督站282个，监督点3001个，聘用监督员6851名。目前，我市各地消保委积极与有关职能部门合作，推进“一员多用”建设，确保网络的长效运转。此外，各级消保委还积极延伸维权触角，在大型商场超市、市场、学校、军营等地建立联络站，推动企业建立消费纠纷处理机构，促使经营者自觉通过和解的方法解决消费纠纷。现全市已建立投诉联络站273个。
市领导孟建新、高育厅参加会议。
来源：
温州网–温州日报
作者：
肖新华
编辑：
施宇翔
