浙江在线06月06日讯 环北市场保安打人事件进入第三天，关于保安的投诉讨论依然络绎不绝。

　　“看了两天的报纸，我觉得市场管理部门应该站出来了。”陈先生认为，打人事件与市场管理层疏于管理有关，因此，对一些不负责的管理中层也有必要进行教育和处罚。

　　持同一观点的市民还有不少。“要明确规矩，不得动手打人，不然马上开除。”辛先生说，没有规矩不成方圆，环北的保安也许就是少了规矩约束。

　　茅小姐是杭州一家四星级酒店的管理员，她觉得保安还是从正规保安公司聘请比较好。“我们之前也自己招收过保安，因为没有系统的培训，也不清楚应聘人员底细，结果有几个动不动就和客人吵架、旷工，甚至小偷小摸。”

　　周先生做过三年的保安。“我们要先去专门的技术学校读书考试，有一门社会关系课程，专门模拟遇到各种委屈、苛刻的要求或冲突时，如何和平化解。经过这样的专业培训，上岗后碰到各类事件都会比较冷静，大大减少打人事情的发生几率。”

　　昨天下午，记者联系上红楼集团宣传教育中心负责人陈迪辉，环北市场是红楼集团的下属单位。“我还没接到报告，真不知道这件事。”陈迪辉显得有些惊讶。

　　“环北市场处于市中心，一共有3000多个摊位，常住人口就有1万多人，每天清晨5点到上午9点的人流量会超过5万，管理难度可想而知。”陈迪辉说，环北的保安却只有几十号人，任务很重，“我们要求保安重点保障市场环境、卫生和防火工作。”

　　陈迪辉表示，就算任务再重，也绝不允许动手打人。“如果情况属实，我们会向被打的商户赔礼道歉，承担责任。对于打人的保安，我们以派出所的处理结果为准，该怎么处理就怎么处理。”

　　对于市场保安的人员构成，陈迪辉表示并不清楚，还需进一步调查。“我们将对保安科进行内部整顿，列出规矩，也会对保安们进行教育。”陈迪辉也提出，希望商户能自觉遵守市场管理条例，不要在市场内打牌、抽烟等。