沈一帆 绘

　　 浙江在线06月08日讯 这段时间，走在马路上，沿街的不少商铺高挂“打折促销”、“清仓甩卖”的字样，吸引了消费者的眼球。但与此同时，劣质商品、“三无”产品，价格欺诈、不履行服务承诺等问题成了投诉重点，记者从浙江省工商部门了解到，近期消费者对“换季促销”引发的投诉急剧增加。

　　“李鬼”品牌满天飞

　　“店主和我说是外单，可买回家，老公一看就说是假的。”杭州的赵女士这几天为了一件“鳄鱼”衬衫有点烦恼。上个周末，她在街头小店逛的时候，在一家标着“清仓甩卖”的服装店看中了一件衬衫，店家告诉她，这是外贸货，卖得很俏，总共进了10来件，现在只剩下她手上这一件了。“讨价还价后，店主同意140元成交，我觉得价格还合适，就买下来了。”

　　买回家后，老公却说，“什么外贸产品啊，这是假的！”商标图案中鳄鱼的体型偏瘦，头的朝向也与真的不同。赵女士拿着衬衫再去找店主理论时，对方却说，“我们的外单就是这样的，又没骗你。”

　　记者从工商部门了解到，现在不少小服装店和展销会上都自称销售“鳄鱼”、“苹果”等服装，图案和商标也相似。这些山寨服装打着香港某某公司监制，意大利某某集团授权的名义，其实是傍名牌，误导消费者。

　　偷梁换柱玩掉包

　　“在现场看商家演示的效果挺好的，可拿回家后发现这个产品就是个假冒伪劣产品。”遭遇到这样骗局的许女士很气愤，前段时间她想给自己的手机再配一块电池，刚好那天路过一家通讯器材店，她看到门口打着“促销优惠”的牌子，就走了进去。“老板听我说要买电池，就很热心地介绍了，还给我试了一下。”许女士说，老板告诉她，这是原厂电池，本来市场价要卖200多元，现在店里搞活动，所以优惠幅度比较大，60元就行了。一听价格便宜那么多，她看着电池与自己的原配电池的确一模一样，就付了钱。

　　可拿回家，用了一天，就发现不对，“原来的电池能用上三天，可这块电池一天时间就没电了。”许女士拆出来仔细一看，这块电池比当时自己在店里试的那块略显粗糙。“有朋友告诉我，这是一块高仿电池，对方一开始给我试用的是原厂电池，可等我购买时，拿给我的却是劣质电池。”

　　山寨版“刘谦”黄鳝竟能变泥鳅

　　本报讯“你们可得帮我鉴定一下，我这篮子里的到底是黄鳝还是泥鳅。”5月31日，一位大妈提着菜篮子，气呼呼地跑到台州椒江白云工商所，对着工商人员说。

　　原来大妈为了给参加高考的孙子补充营养，她最近都给孙子买黄鳝吃。可是前一天孙子突然说这次的黄鳝不好吃，大妈尝了一下，发现肉果然没以往的鲜嫩。于是她就把冰箱里面剩下的黄鳝拿出来仔细辨认，发现买回来的黄鳝不知怎么变成了泥鳅。

　　“我怀疑是摊主做的手脚，卖给我的黄鳝里面掺了泥鳅。”大妈生气地说，黄鳝的市价是22元一斤，而泥鳅18元一斤。气愤的大妈马上拎着剩下的“黄鳝”跑到市场跟摊主理论，可是摊主死活不承认，一口咬定剩下的这些都是黄鳝。

　　经调解，摊主终于承认因为份量不够一点，就抓了一把泥鳅混进去。对于摊主的这种欺骗行为，工商人员对其进行了批评警告，最后摊主退还了大妈用于购买黄鳝的22元钱。

　　衣服破大洞商家修补出怪招

　　本报讯原本店家已经承担了售出商品的包修责任，但消费者张女士还是到工商部门投诉索赔，实在是这位店家修补商品的招术太“奇特”。

　　张女士花了500多元在平湖某品牌专卖店买了一件时尚针织衫，回家将新衣过水时，才发现衣袖靠近肩膀的地方有个很大的洞。于是，她第二天再到该店，要求调换。但随后店方给她打来电话，说衣服已经修好了。等她赶到店里，拿过衣服一看，“真的没有那个破洞了。”

　　但她仔细地翻了一下，很惊讶竟然连修过的痕迹都没有。再一比对果然发现问题，原先有洞的衣袖比没洞的短了一小截。“店方所谓的修理是将衣袖剪短后重新缝上。”一件衣服成了长短袖，这还能穿吗？

　　点评：

　　消费者购买了享有“三包”权利的商品，出现了质量问题，由于销售商的擅自修理，会剥夺消费者享有的“三包”服务权力。在此提醒经营者“三包”服务不能敷衍了事，更不能“野蛮”服务。

　　提醒

　　消费者购买打折促销商品时一定要仔细查看包装上标注的生产厂家，厂名、厂址、合格证明、生产日期和保质期限等内容是否清晰、产品是否有质量认证标记、计量单位等内容。服装、鞋、帽作为山寨品牌的高发区，消费者对于鳄鱼、啄木鸟、老人头、花雨伞等仿冒高危品牌要多留个心，区分假冒商标与知名商标的差别。

　　同时，理性看待跳楼甩卖、系出名门、绝无仅有、包治百病等宣传误导口号，不要被商家虚假、夸大的宣传广告蒙蔽了眼睛。

　　“工商科长”推销书，骗局！

　　本报讯冒充工商局的科长，推销一本价格不菲的书，当企业老板产生怀疑时，还用威胁口气说：“不要多罗嗦，否则你日子会不好过的。”近日，记者从工商部门了解到，又有冒充工商人员名义强行推销书籍的骗局。

　　前段时间，浙江一家机械配件厂的夏老板收到一个包裹，里面有一本《中华人民共和国企事业实用法律全书》、一份汇款通知单、一张光盘、一张名片和一张“法律工具书统一专用收款票收款联”，书价998元(含光盘)。之后几天，夏老板天天接到催款电话。对方一会儿说是“北京的工商总局”，一会儿又自称“工商局张科长”，要求夏老板按照包裹内的账号汇款698元，说已经给他优惠了300元。

　　于是，夏老板把包裹带到当地工商所。工作人员发现包裹寄件人电话010-51264476，北京的区号，邮政编码却是315600，为浙江宁海县的邮政编码。

　　此时，这个“张科长”又打来催款电话。工商部门将计就计，就让夏老板请这位张科长亲自到某地提现金。但两名工商人员换上便装等了2个小时，对方似有警觉没有现身。

　　工商部门提醒说：类似骗局并非个例。而且行骗范围正在“拓宽”，从以前的电话黄页本，到现在的实用法律全书。为此，工商部门与消保委郑重提示：工商部门从未以任何方式，向任何单位或者个人，推销过各种书籍。如发现这种情况，可及时拨打当地工商部门电话咨询或者直接报警。