车险理赔纠纷多缘于合同纠纷，而合同纠纷恰恰不在保监部门裁决范围内。为帮助在纠纷中处于劣势的消费者维权，浙江保监局１１日宣布设立车险理赔维权基金。
为突破保监部门受职能所限无法直接裁决车险合同纠纷的困局，浙江省保监局设立了车险理赔维权基金。对于确属保险公司无理拒赔、少赔的投诉典型案例或在法律上有典型意义的案件，如果消费者确有经济困难，将由该基金先行替消费者垫付诉讼费、律师费等费用，支持消费者起诉保险公司。
同时，浙江省保监局还指定了一批热心保险公益诉讼案件的律师事务所，负责协助消费者办理诉讼事务。
