昨天，从老家重庆来秀洲务工的伍梅菊又做了一件“大好事”：经过她的耐心调解，一对吵着要离婚的新居民夫妻最终冰释前嫌，回家开开心心地过日子去了。自今年2月当上洪合镇新居民调解委员会的专职调解员以来，仅5月一个月，她和“搭档”就帮助该镇新居民治愈了20多个“疑难杂症”。

“这个调解室在新居民中的威信越来越高，因为它为新居民进行妇女维权、纠纷调解、职业介绍等，大家平时遇到什么困难和矛盾纠纷，都喜欢跑到这里来。”洪合镇新居民事务所相关负责人告诉记者，作为一个新居民集聚的大镇，目前洪合镇共有近7万名新居民，而每年涉及到新居民的调解案件在70%以上。

生活在一起，磕磕碰碰总是难免的。如果成功调解了，有时坏事就能变成好事。今年年初以来，洪合镇新居民调委会特意从新居民“特邀管理员”中选拔代表担任新居民调解员，通过“以新调新”的模式，化解新居民之间的各类矛盾纠纷。一份统计数据显示，新居民调解室成立以来，已调解各类纠纷60件，解决劳资纠纷金额44万元，接受新居民咨询200多人次。

今年40岁的伍梅菊和老乡饶仁华之前同在洪合镇做羊毛衫加工生意多年，担任新居民调解员后，他们充分利用老乡之间风俗习惯相似、沟通方便、平时打交道多等优势，耐心公正地调解新居民的矛盾纠纷。有了矛盾纠纷找老乡化解，效果就是不一样。这一点洪合镇新居民事务所所长朱顺金很有感触。“有些矛盾纠纷我们调解了半天都不行，没想到，他们几句话就把思想工作做通了。”朱顺金说。

今年5月底，来自贵州的新居民蒋先生雇了几名老乡加工羊毛衫，说好平时先给生活费，余下的工钱到年底一并结清，但由于今年行情一般，有两名工人想提前返乡，可蒋先生认为工人违约在先，拒不付钱，双方矛盾一触即发。得知情况后，伍梅菊和饶仁华把双方约到了调解工作室，在批评和教育两名工人不该违约的同时，又给蒋先生讲解《工资支付条例》、《劳动法》等法律法规。经调解，蒋先生终于同意结清他们的工资。

每天都有新居民来咨询问题、各种矛盾纠纷98%“不出室”，新居民调解室成了一道“和谐风景线”。因为常和新居民打成一片，调解员伍梅菊现在还被他们亲切地称为“伍大姐”。