浙江在线06月10日讯 毕业于浙江广厦建设职业技术学院的谢枫，所学专业是设计，却在去年10月考入定海区解放街道晓峰社区，成了一名大学生社区干部，负责社区团青、义工、网格化服务等工作。浙江海洋学院经济管理专业的大三学生屠潮，今年刚被聘为晓峰社区的团支部副书记，是谢枫的助手，但“资格”却比谢枫老，因为早在2007年他已经以大学生志愿者的身份在该社区服务。

　　2007年起，浙江海洋学院与定海区解放街道开展了“大学生志愿者进社区”学地共建活动，选拔15位综合素质较高、特长明显的大学生成为首批志愿者，到解放街道的海山、虎山、西园、金寿、晓峰5个社区体验社区干部生活，开展为孤寡老人提供生活帮助、为困难家庭子女提供义务家教、撰写社区调研文章、组织送戏进社区等活动。至今共有近百人参与了10个社区的服务，屠潮就是其中的一员。

　　“我们从用人单位收到的反馈信息看，如今的大学毕业生存在眼高手低、心态浮躁的现象，部分毕业生甚至难以胜任工作岗位。”浙江海洋学院经济管理学院团委书记傅薇说，“而进社区服务，刚好可以磨掉他们的稚气、躁气，培养其责任心和耐心，在当前激烈的就业形势下增添一个竞争筹码。”

　　志愿者们兴致勃勃地通过一轮又一轮考试，进入社区服务，但很快有人表现出消极情绪。“在社区，我们主要工作就是发发宣传资料、出出黑板报等活儿，时间一长大家都有浮躁心态，觉得这些工作没什么技术含量，根本就不需要我们大学生来做。”屠潮说。志愿者陈丽仙说，她的志愿者生涯是从一个倾盆大雨的坏天气开始的。“那天，我准备乘车去金寿社区报到，结果还没到车站已被大雨浇了个透，只好回到宿舍换了衣服再出门，因为我不希望给人留下‘现在的大学生一点不能吃苦，没有责任心’的印象。”但一段时间的工作下来后，小陈开始质疑她是否需要如此“较真”，当时的她觉得“社区似乎不能给我们提供一个施展才华的舞台”。

　　正当大家觉得迷茫时，一些“小事”改变了志愿者们的想法，有一回一名志愿者“受命”到社区拍摄不文明现象的照片，结果被居民们一路追骂，灰头土脸地逃回了办公室；又有一回，志愿者们上门做调查，却被当成“不良人士”挡在门外盘问再三。社区干部告诉志愿者们，这些就是学问，与人相处的学问。西山社区主任助理郑翔译、南珍社区主任助理陈佩飞等大学生社区干部，以自己亲身经历劝导志愿者们要脚踏实地、耐心工作。郑翔译说，她初进社区时也觉得有些不适应，工作内容、职业期望值都与原先设想的不同，这些大学生志愿者比她幸运，学生时代就有机会完成这种适应。中文系毕业的陈佩飞很庆幸自己成了一名社区干部，“在社区你每天接触的人和事都是不同的，可以培养你全方位的能力，如写作、活动策划、人际关系调节等等，能极好地帮助年轻人提高综合素质。”除了一些案头工作，谢枫开始带志愿者们去处理一些协调工作，如社区里谁家下水道堵塞了，谁家出现邻里矛盾了，让大家明白“小事情中自有大学问”。

　　大学生“上司”谢枫对大学生志愿者屠潮的评价是：“他比一般的大学生成熟很多，待人接物各方面也比较老练，走上工作岗位后一定能马上适应。”谢枫说，屠潮的计算机水平好，活动策划能力也很强，平时社区里开展信息化建设或者组织一场什么活动，屠潮总会自告奋勇地出点子、想方案。渐渐地，志愿者们开始懂得在社区烦琐的工作中掌握知识，挖掘乐趣。“社区工作虽然枯燥、细碎，但能让大学生们提早接触社会，增加社会经验，模拟职业生活，对提高为人处世技巧也有很大的帮助。尤其是在心态调整方面，有助于培养一个人的耐心及承担责任的勇气。”在日前学校举办的大学生志愿者进社区挂职服务总结大会上，陈丽仙代表志愿者们如此发言。