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画面右边是收银台及更衣室(箭头所指部分)。 通讯员 倪华初摄
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浙江在线06月11日讯
温州一家女装店为了防盗,在店内装了摄像头监控。
不过,其中一个摄像头的监控范围,似乎“超标”了。除了可以拍下收银台的场景,试衣区内的情景也被同时“曝光”。
女装店的有关人员昨天接受记者采访时说,他们会尽快处理好这事,让摄像头不再“窥探”顾客的隐私。
摄像头拍下试衣区画面
事情缘起一名顾客带着女友去这家女装店买衣服时,发现收银台上的电脑,竟“现场直播”了女友在试衣区换装的情景。
这名顾客觉得,如此安装摄像头,侵犯了个人隐私,而且如果别有用心的人,把试衣区内画面传出去,麻烦就大了。
这家位于温州市区白马服装市场内的女装店,面积10多个平方米,主营女装和包包。
店面比较小,划不出正式的更衣室。为了方便顾客试衣,店主在收银台内侧,装了一道隔光的布帘。如果有顾客要求试衣,就拉起帘子,在收银台后方,挡出一个临时的“更衣室”。
布帘上方的天花板上,装着一个白色的摄像头,与收银台上的电脑相连。
这个摄像头拍摄范围比较大,可以清晰地记录收银台前后一米范围内的场景。
店员小杨演示了一下,当她拉起布帘,站在临时试衣区,收银台监控画面立即被布帘隔成了内外两块,监控确实可以“居高临下”,拍摄到试衣区内画面。
原来,这道布帘上方,距离天花板约有30厘米的空当。监控就是透过这个空当,拍摄到了试衣区的场景。
有些女顾客不在意被“偷拍”
小杨说,服装店很容易遭贼,小偷会假装选衣服,顺手牵羊偷走衣服或收银台的钱。“这让我们防不胜防。”
去年下半年,店老板为了防盗,安装了一套监控。店内两个摄像头,一个对着大门和选衣区,一个对着收银台。
“我们店大多做熟客生意。其实很多人都知道,试衣区上面有个摄像头,但在意的人并不多。”小杨说。
不过,既然有顾客提出了意见,店方也决心改正,“新的布帘已经去定做了,还没送过来,近两天就会换上,挡住上面的那个空当。”小杨说。
说话间,两名女子走进了女装店,选了两件T恤,要求试衣。
小杨提醒了她们,布帘上方挡不牢,摄像头会拍到试衣区,但她们依旧试了衣服。
不过,也有一些女顾客听说试衣区会“露光”,便打消了试衣的念头。
律师称可要求店家删除资料
浙江浙南律师事务所陈一来律师对此分析说,服装店为了防止店内发生偷盗行为,安装摄像头本无可厚非,但类似更衣室这样的区域,不涉及店方权益的保护,顾客在里面是有隐私权的。安装摄像头之类的监控设备,就超出了监控所允许的限度,会侵犯到顾客的隐私权。
陈一来解释,如果顾客发现自己在类似更衣室这样的私密区域被拍了,可要求商家当面删除资料。如果对方不肯,可立即向公安部门报警。