浙江在线06月11日讯
刷市民卡乘坐出租车,多数人都会被司机温柔拒刷。昨天,本报报道了《刷市民卡打车有点难》的尴尬现状。一方面,持卡市民很少甚至无法使用打的付费的功能,另一方面,广大的哥们也确实有许多不得已的苦衷:有的不会使用这种刷卡方式,有的老板不同意,有的车上刷卡机已坏,还有的担心刷卡的金额不能到账……
昨天,记者从杭州市民卡有限公司获悉,他们正多方想法缓解这一难题。同时,市民卡中心推出贴心服务:出租车司机刷市民卡可凭凭证于次日享受免费午餐。
拒刷一次扣10分
据了解,杭州市从去年4月推广出租车刷市民卡、公交卡以来,目前杭州市的8065辆出租车中有4500多辆安装了市民卡刷卡系统,过半数的出租车后门附近都贴有橙色“欢迎使用市民卡”的标贴。
标贴就代表着这辆出租车有义务提供刷卡乘车服务。杭州市运管局出租车管理处处长邬忠良说:“我们要求司机不得以任何理由拒绝刷卡,如果刷卡机坏了,司机应当主动到沈半路50号的服务区修理。”
此外,为规范杭州市出租车司机经营行为,提高司机服务质量,杭州市交通局出台了《杭州市出租汽车经营权到期考核奖励办法》。同时,5月1日起,《杭州市客运出租汽车驾驶员IC卡记分考核办法》正式实行。该办法对出租车实行单车考核,其中,出租车安装使用市民卡刷卡系统就是一个重要评分部分。
“已安装市民卡POS机的出租车拒刷市民卡消费的扣10分。如果在一年里累计扣分达50分或一次扣分达20分(含)以上的,司机将被扣留《服务资格证》副证,经培训学习合格后发还。如果一年里连续两次累计扣分50分或单次扣分20分(含)以上的,将注销《服务资格证》,三年内不得重新办理。”
据悉,该《办法》出台以来,出租车要求新装刷卡机的增多了,接受乘客刷卡打车的司机也多了。统计数据显示,从今年5月1日到6月3日,杭州共有497次出租车刷市民卡、城市通卡的记录。
你刷卡,的哥有免费午餐
有关方面表示,除了政策上的规定,还要配合鼓励性的活动。
之前因为有很多司机都反映,为了取点钱到银行排队既浪费时间又麻烦,目前,有关单位正同银监会协商,在服务区增设ATM机。除此以外,为了鼓励司机刷卡,杭州市民卡有限公司在杭州7个出租车服务区推出一项“免费午餐活动”,即从今天起(6月11日)到6月底,出租车司机接受市民卡刷卡打车的,凭单张刷卡凭证可到这些服务点领取免费午餐一份。
市区7个服务点分别是文三路500号、艮山东路131号、香积寺路470号、火车东站内、之江东路52号、沈半路50号、紫荆花路北路399号。
“这个活动意在让更多的出租车司机愿意接受市民刷卡坐车。”杭州市民卡公司有关工作人员介绍,在过渡阶段,鼓励性质的活动会带动更多司机的积极性。
此外,从今天起,如果乘客打车时遇到司机拒刷,请持出租车发票,拨打市交通服务热线96520投诉。