浙江在线06月15日讯 “怀孕快6个月了，这样的环境怎么受得了！”近日，网友“球球小暴”在钱报论坛发帖诉苦。她住在三墩同仁家园金涛港，小区沿街开了好几家饭店，她家被大大小小8个烟囱包围着，不仅气味非常难闻，还有噪音吵得人睡不着。

球球小暴：最要命的是主卧室前面的大饭店的烟囱

　　业主： 　　不能忍受油烟之苦

　　6月11日，记者来到了三墩同仁家园金涛港小区。“球球小暴”所说的饭店排烟问题，主要涉及3幢、6幢和9幢的住户，其中，“球球小暴”所在的6幢是受影响最大的。

　　在现场，记者看到：周围共有6家饭店，其中5家规模较小的都暂时停业了，只有一家规模相对较大的“雄记酒家”还在营业，业主目前的投诉也集中在这一家。

　　从6幢1单元502室的南阳台望下去，可以清楚地看到“雄记酒家”楼顶长长的排烟管道，一段管道下的地面上还积着油污。中午12点30分左右，饭店正在营业，排烟管道上正在运作的风机发出轰轰响声，时不时飘来浓浓的油烟味，有几阵的气味非常难闻。

　　“这味道实在让人受不了，我们都不敢开窗。”已经怀孕6个月的“球球小暴”说，自从今年春节前后这些饭店开张后，她就没睡过几个安稳觉。

　　“你看，阳台窗台一摸都是油油的。”“球球小暴”的母亲拿出放在阳台上的一张折叠桌子，桌面上粘粘的。

　　听说有记者来采访，几位业主也闻讯赶来。住在五楼的吴先生与其他多位业主曾向物业和社区居委会反映过多次。经过协调，原来排污设施较简陋的几家饭店进行了整改，目前处于停业状态。只有“雄记”的问题还是没有解决，而且一天要营业10个小时左右。

　　“开饭店是件好事，既方便了我们业主，也繁荣了小区。我们并不是要求饭店关门，只要不影响到日常生活就行了。”业主们说。

　　已经停业的几家饭店门口贴着一张《通知》：“定于2009年6月1日起对餐饮区商户进行全面停业，待安装检验或烟道设施改善后再恢复营业……”落款是杭州天亿商业投资管理有限公司。据了解，该公司是这些饭店所在的同仁商业街的承包商。

　　记者随即走进了唯一还在营业的“雄记酒家”。这是一家2层饭店，门面比较宽阔气派。老板说，他们的烟道是请西湖环保分局下属的浙江神力环保科技有限公司来安装的，当时检测是合格的。

　　天亿同仁商业街招商经理丁伯英说，当时，要求停业整改的通知也发到了“雄记”，他们也停业了几天。但是后来他们到居委会反映了情况，又开起来了。

　　“我们这么大一家店，停下来，损失吃不消啊。”“雄记”老板娘说。对于小区居民的意见，饭店老板说会叫神力公司再来检查一下。记者问“雄记”有没有排污证，他说正在办理。

　　在同仁家园东区物业管理处，一位姓周的工作人员告诉记者，确实有不少业主来反映过这个事情。

　　“不是我们不管，是情况比较特殊。”他介绍说，同仁家园是个大型的农居点，由三墩的8个自然村及部分企业拆迁后组成，共有1000多户居民。同仁家园东区物管处的工作人员也是由几个村派人组成的。

　　虽然已经实行了社区化管理，但是与普通小区相比，这里的物管在很多方面，权利和义务都还不明晰，所以很多事情也管不了。目前，很多事情还是靠几个村的村委会(居委会)协商来解决。而同仁商业街又是6个村共同拥有的，去年又承包给了天亿公司。所以业主的投诉解决起来就要牵涉到很多方面。

　　天亿公司的丁伯英说，业主反映后，公司按照村委会要求对几家烟道不合格的饭店进行了改造，把烟道口子埋进小区地下的雨水管。没过多久，业主又反映臭味熏到了地面，村里要求再次整改。公司提议架设高烟道进行高空排放，但是居民认为高烟囱影响景观和风水，不同意。公司就于5月31日向同仁商业街餐饮区各商户发出了停业整改通知。

　　物管处的郎主任后来在电话中告诉记者，当天下午，天亿公司、几个村委会(居委会)和业主正要开一个协调会，研究新的整改方案。

　　在天亿同仁商业街的招商处，招商主管沈波向记者展示了这个方案的图纸。主要是给餐饮区的这几家饭店统一铺设排烟管道，并在最靠近餐饮区的3号居民楼西侧墙面架设一根高度超过楼顶的烟囱，烟囱外表进行美化处理。各家的油烟管道汇总后，就经过这个烟囱进行高空排放。整个系统按照国家标准进行净化处理。沈波说，这次改造也包括“雄记酒家”。

　　前天，记者又打电话给物业、村委会和天亿公司了解这次协调会的进展。架设烟囱的居民楼外立面涉及5户居民，而且分别属于5个不同的村，由各村出面与业主分别进行协调。

　　厨房斗村(社区)党支部书记张锐新告诉记者，目前，已有4户业主同意了该方案，另外一家正在做工作，估计下周就能协调完毕。天亿公司的丁伯英表示，只要方案一通过，公司马上开始改造。

　　记者手记

　　农居点，不要成为“疑难”点

　　“农居点”，是记者在这次采访中听到最多的词汇，跟在它背后的，就是“问题多”、“难解决”、“关系复杂”。

　　小区商铺扰民，这样的事情屡见不鲜，在一般的小区，业主也许只需投诉到物管处，问题就能得到解决。但是同仁家园的业主在几个月中反映了多次，才有了一个较好的方案——因为这里是农居点。

　　一个普通的问题，解决起来牵涉到6个村、1个物管处、1个承包商；架个烟囱，也要5个村委出面与业主协调。因为这里是农居点。

　　问题久久不能解决，我想受伤的不仅仅是业主，还有那些停业的商家，还有投入了巨资的承包商，以及花了很多精力的物管和村委会们。

　　“农居点的管理还是新兴事物，而很多农居点在设计上存在缺陷。如果我们小区在建设前就作好商业规划，给餐饮区留好烟道，这起矛盾就不会出现。”同仁家园东区物管处的一位工作人员说，“杭州的农居点还有很多，类似的问题还会出现。”

　　如果相关部门在考虑如何将农居点小区建设得更漂亮的同时，能想得更全面、更长远些，很多问题也许就能避免。

　　希望，我们拿“农居点”来说事儿的情况，越来越少。