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"百货一姐"厉玲建言杭州商场:没必要争个你死我活
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   浙江在线06月17日讯 昨日,低调回杭的厉玲首次公开露面。针对上周坊间种种猜测,她一一进行了回答。面对杭城媒体,她坦言,上周发生的手机关机一事并非故意躲着大家,而是在医院进行全身体检。

  至于为何回来,“已经退休了,杭州是家,是最后落根的地方。我的大方向已经定了,今后将以家庭为重心。至于具体做什么,现在还说不好。”

  见面会上,这个曾创造杭州百货辉煌的“百货一姐”建言:各商场没必要像现在这样争个你死我活的,大家都应该有自己的目标客户群。

  回杭想当更多的“顾问”

  “上周,多家媒体传言我此次回杭出任解百顾问,是我的封山之作。其实并非如此。”厉玲表示,这次应该是自己又一次新的开始,不过这次的角色和以前不太一样。

  厉玲介绍,1993年以前,自己的活动基本与学校有关,是学习期;1993年进入杭州大厦之后直到现在,自己的活动几乎都与百货业有关;而现在,她已退休,想换一种生活方式,今后会以家庭为重心,做好女儿、主妇以及好妈妈三种角色。

  “这是一种很超然的心态,很平静,自由而且自信,就像一个真正悠闲的杭州人一样。”她说。

  厉玲低调回杭,最有谈资的可能是出任解百高级顾问一事。不过,厉玲也表示,此次当解百顾问,绝不是自己的封山之作,不排除今后有非常好的平台时,自己再次“出山”。

  见面会上,厉玲说,正是因为心态的转变,所以才选择做顾问。只要时间允许,想担任更多顾问。比如,商场、超市、专业市场、品牌公司,甚至学术研究领域。

  商场东西太贵不合理

  为何选择解百?厉玲说,自己与解百很有渊源。1993年,厉玲因为很偶然的因素踏入杭州百货业,那时她基本对该领域一无所知,而领着她慢慢成熟起来的重要人物中,即有原解百老总。此后的几任解百老总,也与厉玲有缘。厉玲透露,正是现任解百董事长周自力,在一年前找到她,从而产生了担任顾问这段“姻缘”。

  解百自身的发展潜能,显然是厉玲介入的根本原因。她说,解百在杭州百货业中资历最老,原来一直是本地“老大”,只不过后来几年它的发展速度有些缓慢,所以排名跌了下来。

  “但作为一家国资百货商场,能取得每年稳定的增长已实属不易。而且,解百去年的营业额有10多亿元,利润也达到1亿多元。国内能做到这样的并不多。”厉玲说,自己看好解百。

  而这个“不做决策”的女强人,对目前杭城的百货业也表达了自己的看法。

  最近几年,杭城百货业促销战、价格战越打越酣,对此,厉玲昨天表示,其实各商场都没必要争个你死我活。“每家做好自己的定位,抓住目标客户群,谁的生意都能红火。”她说。

  厉玲表示,杭州的百货业还有很大的潜力,因为很多国外朋友曾告诉她,杭州商场内的东西实在太贵。她说,这并不合理。此外,包括商品、便利性、环境等等,百货业都有很多事情可做。

  至于今后百货业的发展,她表示,奢侈品消费将逐渐放慢脚步,而经济的、平民的消费品才是商场之根本。

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