浙江在线06月18日讯 丽池庄园“质量门”事件报道后，引起了嘉兴市民和业内人士的高度关注，有为开发商说情的，也有批评开发商的，但更多的市民认为，开发商应当承担相应的责任，与业主们合理沟通，尽早解决问题，而政府也应强化监督职能，促进问题的妥善解决，维护消费者的权益。

　　昨天，记者就此走访了开发商、律师、监管部门以及部分业主，从各个角度了解“质量门”事件的处理进程。据了解，近期，兴城置业有望拿出关于处理“质量门”事件的解决方案，给广大业主一个说法。

　　众口评说“质量门”事件

　　丽池庄园“质量门”事件震惊了整个行业，上至政府监管部门，下至普通消费者。那么，出现了这样的事件，究竟是谁的过错呢？在坊间与网络上，各种评论的声音都有。

　　有市民认为，开发商是事件的始作俑者，应按法律条款规定，承担相应责任；也有市民认为，兴城置业也是受害者，其本身并不想把事情搞成这样，因为房产开发涉及诸多环节，比如建筑、监理、设计、勘测等，哪个环节出现问题，都可能导致房屋出现质量问题。

　　当然，作为与消费者签合同的单位，无论房屋质量问题出现在哪个环节，开发商都要按规定直接承担各种质量问题的责任。至于某个开发环节出现的质量问题，比如项目开发如存在设计、建筑质量问题等，设计、建筑或监理单位也应承担相应的责任，只是这个责任应由开发商依法追究。

　　那么行业监管部门是否有责任呢？经济开发区建设局副局长夏树勋表示，作为属地监管单位，经济开发区建设局依法履行监管责任是其应尽的义务，在丽池庄园项目整个开发过程中，他们均按法律规定，监管项目开发各个环节履行的手续是否合法，涉及单位是否达到国家规定的资质。

　　但无论丽池庄园“质量门”事件是谁之过，对当前禾城的房地产行业来说，在一定程度上是一件好事，一来可促进房地产行业的规范化发展，有助于提升禾城房产开发的品质；二来可提升消费者的维权意识，有利于整个房地产市场稳健有序地发展。

　　解决方案呼之欲出

　　事实上，丽池庄园“质量门”事件并非一两天之间爆发，早在数月前，关于部分房屋质量问题，就有一些业主与开发商沟通，寻求问题解决办法，只是开发商没想到事态发展会如此之快。

　　尽管事态发展出乎开发商预料，但兴城置业人士受访时表示，这几天，他们正在忙着与客户积极沟通，研究具体解决方案，尽快给客户一个答复，但限于各种房型与位置不同，客户具体要求也不一样，很难达成统一的处理意见，解决方案也就迟迟未出。

　　而丽池庄园法律顾问、浙江国傲律师事务所律师吴涛表示，丽池庄园并非所有房屋都有质量问题，不少房屋基本上没有什么问题。至于有问题的房屋，开发商会按相关法律规定，承担相应的责任，比如在保修期内的维修义务，按客户的要求给予修缮，以维护客户的权益。

　　夏树勋表示，小区房屋建设必须按规划进行，比如房屋间距、户型、绿化率、层高、河道与道路宽度等，都必须符合相应的规范，如不符合规划或相应的规范，开发商需按有关规定整改；如某些指标规划未细化，而房产商在宣传中给予了承诺，也应按规划的比例给予整改。

　　据了解，目前，兴城置业正在积极处理客户意见，上海总公司也派出了相关负责人督察此事，预计近期开发商在权衡各业主的权益与意见后，有望拿出一个综合考虑各方利益的切实的解决方案，给客户一个交代。