某网店模特
日前,浙江省教育厅出台新政,为浙江省大学生开网店“正名”:今后大学生网店开得好,将纳入就业统计,而业绩好的网店可以被视作自主创业,享受到各项由自主创业带来的政策优惠。在今年就业形势相对不太理想背景下,新政的实施无疑为大学生开创了新的就业途径,而且大学生自主创业还能带动就业。
因为随着互联网技术的普及,网上开店不仅让“店主”赚到了人生的第一桶金,同时也催生了诸如网店装修工、网上代购人、网络翻译、自由撰稿人等一些网络衍生出来的“隐形就业族”。
一个网店究竟需要多少帮手?网店繁荣又衍生了哪些职业,这些新兴职业你知道几个?不妨看看今天本报的财经报道。
服装代购费约是折扣价10%
网店的繁荣,催生了不少新职业,海外代购就是其中不错的工作。
在英国留学的黄小姐回杭州探亲,第一件事就是打开随身携带的一个小箱子,整理里面的化妆品。“这些是帮同学买的,这些是给父母单位同事带的。”她告诉记者,代购的这些化妆品,是要赚取其中的差价。
实际上,像黄小姐这样的代购还只是“菜鸟级”,不够专业。记者了解到,国外品牌商品在境外的售价与内地相差很大,请人代购无疑能够省下不少钱,这就给海外代购行业迅速崛起提供很大的市场空间,从最初的留学生少量代购,到通过外国代购网站购买,再到国内网站一个重要的卖家群体,海外代购这个新兴职业悄然而生。
“比如,一款韩国牌子的护肤品,我们杭州专柜上的价格和韩国相差近三分之一,我帮人代购可从中赚取一定差价补贴,请我代购的人也能获得实惠。同样,衣服也是如此。这样一来,不少顾客选择到商场去试衣服,然后把衣服的尺寸、款式和颜色记下来,再找网络代购人购买,商场实际上就变成了消费者的‘试衣间’了。”专业从事网络代购的网友“代购发烧友”这样说。
据了解,“代购发烧友”原来是一位待业大学生,由于自己非常喜欢韩版服饰,经常托人从韩国带一些品牌服装。后来,她萌生了自己做海外代购的念头,干脆干起全职的海外代购人这个崭新的职业。
记者在采访中了解到,海外代购商品的费用=实际折扣价+代购费用+运费,收取的代购费用大约是衣服实际折扣价的10%。记者粗略计算了一下,例如,韩版服装的春装价格从200元到500元不等,代购费就是20元~50元。据“代购发烧友”透露,生意较好时每月的交易量能达到120笔左右,这样,每月代购的收益在3000元~4000元之间。
网店装修工收入赶超白领
除了海外代购人外,网店装修工的收入也不错。据了解,一个星级网店装修工的收入甚至超过写字楼里的白领。
在人们的印象里,装修工都是穿着脏兮兮的工作服,刷子、颜料、水桶是他们的必备工具,而对于网店装修工来说,所需要的就是一台电脑、基本的网页设计技术,再加上独特的审美眼光就可以了。
王敏大学毕业后,进入一家外贸公司工作,并在网上开了自己的服装店。但由于工作原因无暇打理网店,不久就结束了自己的服装网店。与此同时,他又发现网店数量急速增加,许多“菜鸟级”的卖家却不懂得网店的装修,王敏嗅到了其中的商机,决定在这上面动动脑筋。于是,除了正职外贸公司员工外,他还拥有另一个身份——网店装修工。
“做这个工作其实门槛很低,我以前开服装网店的时候学过一些图片处理的技术,再加上大学里学过网页设计,完全能够胜任网店装修工作。”王敏说。在王敏的网上装修店里,记者看到共有近200款不同风格的店铺模板出售,且价格差距很大,既有售价为2元的“宝贝描述模板”,也有售价为128元的“旺铺全套装修模板”。当买家下单购买后,王敏就将相关模板代码以记事本的形式发送给买家,买家只需依照相关指示进行安装即可。
“不要小看网店装修,这其中包括普通店铺装修与旺铺装修,我每个月能赚到2000元左右,而那些专门做网店装修的人,月入万元绝不是吹牛的。”王敏说。记者在某著名网站上输入“店铺装修”几个字,搜索到的网店超过了1000家。“网店装修工多不要紧,最关键的是要设计好看、风格清新,符合顾客的审美眼光。”王敏这样告诉记者。
规模扩大店主一人难应付
张小姐的网店不算大,月营业额在12000元左右,主要经营丝绸产品。最近天气热了,丝绸睡衣之类的产品销售得特别好,每天在线咨询的客户多得让她手忙脚乱,所以临时聘请了两个“网店客服专员”,而且两个都是计划开网店的大学生。
“网店客服专员”也是近两年才出现的名词。据了解,网店客服专员的主要职责就是专门负责招呼网友,回答客户的咨询,向客人介绍产品。据了解,目前网店客服专员的分工已达到相当细致的程度,有通过电话解答买家问题的客服,有专门导购的客服,也有接受顾客投诉以及帮店主打包的客服等。
据了解,某著名网站,专业化经营的网店一般会聘请2至4名客服人员。“反正他们也是计划开网店的,在我这里实习一段时间,看看套路,每个月还能拿到1500元到2000元左右的报酬,并解决了我生意旺季的人员需求。”张小姐说。
据记者了解,随着网店规模逐渐增大,靠店主单打独斗已无法应付,他们开始寻找网上客服。据某著名网站统计,目前国内已有近5000家网店发布了有效的网店客服招聘信息,平均每个网店招聘2名左右工作人员,这样,5000个网店就能提供了1万个就业岗位。
“现在开网店不比前两年了,竞争比较激烈。除了客服专员外,我们现在挂在网上的照片,都是聘请的专业试衣模特拍的照片,这样可以增加实物的立体感,增加可信度,购买的人才更多。”张小姐在QQ上和记者交流时,感慨地说。
正如张小姐所说,不少网店的店主也表示,除了聘请“客服专员”外,多数网店都有固定的模特,尤其是服装店和鞋店,在这方面的需求显得格外明显。