浙江在线06月23日讯 “这已经是第二次被偷了，所以我觉得酒店的安保措施没做好，要求酒店赔偿损失。”市民黄先生称，近日他在绍兴市区咸亨大酒店咸亨城洗澡时，1.2万元现金被盗。而酒店方认为，店方在明显位置有贵重物品寄存的提示，所以不用承担责任。双方在赔偿问题上迟迟未能达成协议。

　　据黄先生说，5月29日下午3点左右，他去咸亨大酒店的咸亨城洗澡，裤袋里放有1.2万元现金。傍晚5点半，等他洗好澡打开存衣柜时，发现1.2万元现金已不翼而飞。黄先生随后报了警，警方做了笔录。但到底是谁偷走了黄先生的钱，至今没有结果。

　　黄先生说，他是咸亨城的老客户。4年前他在该“城”消费时也曾发生过失窃现象，当时被偷了4000多元钱。他那时自认倒霉，没有报警，没想到这样的事情又再次发生，而且损失的金额更大，他对咸亨城的安全措施产生怀疑，遂要求对方赔偿。

　　记者昨日联系了咸亨城的负责人孙先生，他说，发生这样的事他们也表示遗憾。“我们在服务台设立了贵重物品寄存处，而且在每个柜子的明显位置提醒顾客‘贵重物品请寄存’。我们的员工也经常在存包柜附近巡逻。发生这样的事情主要责任在消费者自己。我们柜子使用的是电子锁，安全性比较高。”孙先生表示，公安部门已经立案侦破，不过还没有什么结果。考虑到黄先生是他们的老客户，因此他们提出一个方案，补偿黄先生一张价值6800元的消费年卡。

　　对于咸亨城负责人的说法，黄先生的妻子赵女士并不认可，她觉得酒店方有不可推卸的责任，因此，要求咸亨城在赔偿一张年卡的基础上，再在自己一张消费卡上充入2000元消费金额。而咸亨城的孙先生则表示，无法满足赵女士提出的其他要求。

　　记者就此向浙江大公律师事务所陈律师作了咨询。陈律师告诉记者，替消费者保管物品是酒店的一项附带义务，消费者把物品存入柜子，双方就构成了保管关系。现在消费者的物品丢失，酒店是要负责任的。对于有“贵重物品请寄存”等提示语酒店是否可以免责，这位律师称，提示只是一个善意的提醒，并不能解除酒店与消费者之间的保管关系，因而酒店也不能推卸责任。不过，陈律师也指出，这件事情上消费者也存在着一定过失。

　　商报在此也提醒广大消费者，去公共场所一定要提高自己的安全自保意识，如果有贵重物品，要存放到特定的地方或者跟服务生打个招呼，毕竟目前公共场所储物柜的安全性不是很高。