本报讯 昨天，嘉兴广播电视大学209教室座无虚席，南湖区社会工作实务培训在此举行。如何开展社会工作？如何把所学的社会工作专业知识运用到实践中？南湖区请来浙江工商大学社会工作系的博士为社会工作者们出谋划策。

2007年，南湖区成为全国社会工作人才队伍建设试点地区，率先开展了社会工作人才队伍建设，并鼓励居民、社区工作者参与到社会工作中来。结合首次全国社会工作者职业水平考试，目前该区已有3人拥有社会工作师证书、38人拥有助理社会工作师证书。

“虽然全区共有41人获得社会工作者理论证书，且大部分为社区工作者，每天都接触着社区里的各类社会事务，但自去年考试通过一年多来，许多人还是停留在原来凭工作经验处事的状态，没有按照专业知识系统地进行专业处理，至今还没有形成成功案例。”区民政局副局长曹向东说，提高社会工作者的实务操作能力，像医生诊疗病人一样，用社工专业知识来“诊疗”社会工作，社会工作的破题十分关键。此次区民政局请来的专家重点就个案工作、小组工作、通用流程、流程管理等具体专业知识的运用，以案例方式进行了详细的讲解。

曹向东告诉记者，中国的社工队伍是近年来刚起步的，还处在不断探索完善中。南湖区作为试点地区，也正在筹建社会工作委员会、设立社会工作科等机构，以此来加快社工队伍建设。南湖区还在酝酿相关配套文件，成立社会工作协会，建立社会工作者培训、引进、使用和激励机制，民间组织的培育等，引导和鼓励已有社会工作资格的人员从事个案工作，真正发挥作用。