浙江在线06月30日讯
刘先生和女友一起租住在杭州建国中路叶家弄。6月,他们收到了一张天价电费单:4293.36元!
“家里就两台电脑、一台电视、一个热水器、一个电饭锅、一个小洗衣机,冰箱坏了一直没用。最近天气热了才开风扇和空调。”刘先生很纳闷。
他看见电费单上写着:上期总1776,本期总8554,总电量6778。两个月用了近7000度电啊!抄表日期是6月4日,但这更加不对了,6月4日前他们绝对没开空调的。这4000多元的电费到底是怎么来的?
6月29日接到刘先生求助后,记者采访了建国中路片区的杭州城南供电局。
客服中心沈主任说:“姓朱的房东已经找来过了。我们一听这个数字也觉得不对,当天就叫抄表人员去校对了。校对发现,是抄表人员抄错了,因为那个地方光线比较暗,抄表人员看错了数字。”沈主任说,电费已重新结算过了,刘先生他们这两个月的电费应该是166元。他已让房东转告刘先生,这几天不用去付电费,等7月1日,系统会做退补流程的,他们会修改成正确的电费单。对此,城南供电局深表歉意。