星巴克销售了7年的Barista和Seattle’s Best Coffee品牌的咖啡磨豆机,因为出现质量问题可能会导致用户手割伤,即日起全球范围内召回70万台,并进行全额退款。国家质检总局证实,这批磨豆机在中国销售总计3000台。
据星巴克官方网站介绍,本次召回范围内的两款刀片式咖啡磨豆机,如果消费者没有完全按照产品的操作指南进行操作,有可能出现无法正常关闭,或者意外自行启动的现象,从而造成安全隐患。
杭州星巴克湖滨店的工作人员介绍,消费者只要将咖啡磨豆机拿到门店去,工作人员经过核实确认后,就可以立即退款275元。消费者还可以拨打星巴克的客服电话400-820-6998进行咨询。