浙江在线宁波7月3日讯 日前,慈溪市质监部门接到韩电电器有限公司办公室邓主任的电话,他向质监部门表示了诚挚的谢意。这个“谢”字从何而来,这可能还得从一张小小的“标签”说起。
慈溪市是全国家电产品的生产基地之一,洗衣机、饮水机、电熨斗、空调、吸油烟机、电源插座等十多个家电产品的产量居全国前列。但是,个别企业标识工作的不规范却影响了产品的总体合格率,进而对产品销售造成了一定影响。
根据相关国家标准,每种家电产品的显著位置都必须用标签对产品的规格型号、额定电压、额定输入功率、使用环境温度、防触电保护等级等项目,以一定的格式加以标识,产品说明书上必须有警示标语等必要条款,以确保消费者使用的方便与安全。但个别中小企业或因相关工作人员缺乏对国家标准的了解,或因只注重产品本身质量,认为标签、说明书无关痛痒,未参照国家标准要求印制,这既给电器今后的使用、维修带来不便,也给产品的合格率拖了后腿。
“明明质量过硬,却让标签打了合格率的折扣着实有点可惜。”慈溪市质监局陈工表示,每次监督抽查过程中,总有几批次产品是因为标签、标识不规范而被判为不合格。为搬掉这一企业发展过程中遇到的小路障,今年年初市质监部门联合市产品质量监督检验所专门印制了一批家电产品的标签、说明书样本,免费发放给企业。
由于电冰箱、洗衣机、饮水机等多个家电小类对标签、说明书的格式要求不相一致,因此质监部门必须为每类产品设计一份专用标签和说明书。在附海质监站,我们看到了饮水机标签的制作样版,“型号规格如:YR-5;耗电量如:0.75kWh/24h……”格式清楚,例子清晰。“我们都是大老粗,这些文活我们也不大懂,现在质监部门帮我们做好了标签、说明书的样本,我们只要在上面填几个数据就可以了,既省事,又不会漏标、错标。填、印好标签、说明书后,质监部门还会对标签、说明书作最后的检查,确保格式无误。”博强电器相关负责人说,自从质监部门提供“标签”服务以来,产品合格率就再也没有在标识、说明书上摔过跟头,合格率上升了6个百分点,产品销量也有了明显的上升。