银行取钱有“离柜概不负责”的规矩，那么，如果银行少收了你的钱，是不是也“离柜概不负责”？昨天，宁波东方热线论坛里，这个话题引起了网友的热议。
引起这个话题的是网友sunwujie666遇到的一件事——前天，他去宁波一家交通银行的分支机构还信用卡的欠款，原本应要还23310元，但是柜台业务员粗心，只收了23010元。下午营业结束后，银行才发现这个疏漏，便给“sunwujie666”打来电话，要求归还这300元。
“sunwujie666”认为，既然银行有“离柜概不负责”的规矩，“那我现在也离柜了，也应适用这个规矩，不用还这300元。”
网友普遍赞成“不还钱”： 离柜了，就不要来烦我
这个帖子一发出，迅速成了论坛的焦点，网站还马上做了次针对“应不应该还钱”的调查，短短几个小时，就有不少网友给出了他们的选择：绝大多数网友都赞成“不还钱”。赞成“还钱”的网友只有寥寥几人，而赞成“不还钱”的网友数量，是其的8倍。
观点一： 不还！离柜概不负责！
支持不还钱的网友的基本观点都是：银行既然有“离柜概不负责”的规矩，那么这个规矩不能光用在客户身上，对银行自己也应当起作用。
网友fangsky说，离柜概不负责，银行对我不负责，那我也不用对它负责。
网友“梦影”说，有一次取钱，在边上数的时候发现有假钱，银行就不承认了，说当时我的钱包也在柜台上，是不是换掉了？
网友“5566”说，银行要对自己的错误负责，不能打个电话就让别人来还钱，别人来还钱不要耽误时间？不要花打车费吗？
观点二： 还！做人应该要诚实。
网友“yuzhoumaoyi”举了个自己碰到的事：“我也碰到过这种事情，当时去银行取款并转账，转账后工作人员多给了我1000元，我当时就还给她了。我认为银行有些“霸王条款”需要改进，但我们也应该诚实做人！”
网友“高楼笛音”也认为要还钱：“虽然金额不大，但属于不当得利。而且这300元钱不会让银行受到任何损失，吃亏的只是那个可怜的银行柜员。”
网友“音乐物”上个月也碰到过这样的情况，也是银行多给了300元。因为银行态度很好，而且看了银行的监控发现的确是多拿了，他当时觉得没必要为难营业员，选择了还钱。
真的“离柜概不负责”吗？ 银行：有凭证还是能解决
那么，离柜是否真的就概不负责了？昨天，就这个问题，我们向宁波的工商银行、农业银行、交通银行和浦发银行等4家银行进行了咨询。
我们先问，银行会弄错钱的金额吗？
对此，除了农业银行外，其他3家银行都非常肯定地说，银行是绝对不会数错钱的，每次操作都会通过点钞机和人工点钞两次把关后才交给客户的。
我们又追问：一旦发生银行少给客户钱的情况，是不是“离柜概不负责”呢？
4家银行均表示，一般来说自然是“离柜概不负责”的。不过，银行也表示，还是有其他解决办法的：当发现少钱之后，储户可以拿着身份证、银行卡、存取款凭单到当时取钱的柜台，说明来意，并且正确提供当时取钱的时间，调看当时的监控录像，让柜台查询当日的账目，若账目的确有出入，核实后确实是少给的，银行是可以补钱的。
我们又问，当发生银行多给或是少收客户钱时，是不是也“离柜概不负责”呢？
对此，银行方面表示，如果有证据证明客户少还银行钱，那么银行将保留通过司法权力提起诉讼的权利。
律师意见——多拿的钱肯定是要还的
那么多拿的钱，从法律角度来说，到底是要不要还呢？昨天我们还向浙江东方港律师事务所进行了咨询。
该事务所毛律师说，如果银行能提供监控录像等相关证据的话，那么钱是肯定要还的。如果客户在这种情况下不还钱，对方是可以进行民事诉讼的，如果金额超过2000元，那就是构成刑事犯罪了。
