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B2C电子商务让消费者足不出户 照样滋润过日子

  柴米油盐酱醋茶,统统网上搞定

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  浙江日报讯 “买菜、买米还得出门?你out(过时)了!”眼下,杭州不少马大嫂爱上了网上购物,与年轻人最爱上网买化妆品、服装不同,她们“淘”起油盐酱醋来更起劲。随着网购市场迅猛发展,不用出门,居家日用品、地方土特产甚至蔬菜瓜果统统都能在网上搞定。

  住在杭州体育场路金祝新村小区的何爱莲大妈如今已经成了一位不折不扣的网购迷,原先天天逛超市、农贸市场,现在变成天天“逛”网站,打打电话、点点鼠标,新鲜蔬果、大米、食用油、饮料等有人送上门,足不出门就能照顾一家人的生活起居。

  “淘宝卖时尚的,我们卖实用的!”五六年前,一些与日常消费密切的企业就嗅到网购市场的巨大商机,杭州粮油发展有限公司、祐康集团、世纪联华超市、浪莎集团等纷纷将自己的商品搬上网络,开始直接面向消费者的B2C(企业对个人)销售。

  跨过中间商,省去租金、人力等成本,这些虚拟市场的商品极具价格竞争力。杭州粮油发展有限公司的粮油购物网上,消费者可以买到最实惠、品种最丰富的粮食和食用油,像鲁花4升装的一级花生油售价不到一百元,远低于超市销售价格;祐康旗下网上购物中心的冷饮速冻类食品能比超市便宜10%甚至更多;浪莎商城的丝袜也许只需商场销售价格的一半……

  日常生活用品多数笨重,因此快捷的送货上门服务也让市民更省心、省力。何大妈介绍,像杭州粮油网的商品每次只需加收2元,而世纪联华商城等只要满一定金额就能享受免费送货服务,“很多时候上午打电话,下午就能送到,大米、食用油、饮料等商品再也不需要自己搬运了。”

  除了卖商品,电子商务也成为卖服务的广阔平台。在“365天鲜配”网站,市民能买到各种新鲜的蔬菜瓜果,不用去逛农贸市场。要是家里不开伙,到了吃饭时间,市民还可以点一点外卖网、格尚外卖网等网站,想吃什么菜,都能送货到家。甚至请家政人员,也能直接上三替集团的网站“订购”。三替集团总经理陶晓莺介绍,这种网上订购服务的最大优势,就是突破了商家与商家之间的界限,不再局限于某一家公司,而是整合社会上更多的资源,为消费者提供更好的服务。

  短短几年时间,贴近生活、贴近普通消费者的电子商务突飞猛进。杭州粮油网现在的营业额每月都达十几万元,且每年以20%的速度迅速上升;三替购物网营业额每年的发展速度超过30%。杭州粮油发展有限公司董事长陈国强说,虚拟市场的潜力还很大,今年下半年,该公司将建立一个面向全省消费者的浙江粮油交易网。而陶晓莺更是“雄心勃勃”,她的下一个目标是建立“中国家政服务行业的沃尔玛”,从请钟点工、保姆到订餐、洗衣,所有服务项目最终通过电子商务网络来实现。

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