“徐大夫，谢谢你为我们兄妹治好了牙病。祝你节日快乐！”

　　每到逢年过节，家住苏州的吴宪奎和吴宪芬兄妹都会发短信给远在杭州的一位医生，捎上节日的问候。

　　他们所惦记和感谢的这位医生，就是拱墅区大关上塘地段社区卫生服务中心口腔科主任、主治医师徐承莉。

　　有人凌晨4点多来挂她的号

　　说到徐承莉，拱墅区大关上塘地段社区卫生服务中心主任裘霞敏的第一句话就是：“徐医生对每一位病人都很真诚，不管病人年龄大小、贫富贵贱，她都会用一颗仁爱之心对待。”

　　曾经在杭丝联休养所口腔科工作的徐承莉，2000年调到现在的拱墅区大关上塘地段社区卫生服务中心。这是一家社区医院，中心口腔科承担着拱墅区居民的牙病防治任务。作为口腔科的主任，徐承莉每天要接诊数十位病人。早上7点半到医院，晚上七八点下班回家，这便是徐承莉日常的工作表。

　　细心和真诚是贯穿徐承莉行医问诊过程的两大特质。随着老百姓生活条件的提高，人们对牙齿的健康也越来越重视。一次，一位家住大关小区的徐女士因牙齿根管闭锁，到处求医，几乎所有的医生都说她的牙根管无法打通治疗，必须拔掉。爱美的徐女士不愿接受，抱着试试看的心情找到徐承莉。为了保住这颗牙齿，徐承莉耐心冲洗，反复寻找牙根，细心修补，终于如愿保住了这颗牙。徐女士感动得掉下了眼泪，特地送来了锦旗和表扬信。

　　口腔科的工作节奏相对较快，徐承莉每天都要面对各种病例。从早上到科室开始一天的就诊，直到晚上下班，徐承莉几乎没有停过。一方面，是因为慕名而来的病人很多，另一方面也是缘自她的责任心。有时中午吃饭时间也很难保证，她常常是匆匆扒了几口饭又重新开始手头的工作。

　　细心和真诚让徐承莉有了一大批“粉丝”。这些“粉丝”不仅有本地、外地的，甚至还有韩国、意大利的。他们有的是徐承莉调到拱墅区大关上塘地段社区卫生服务中心后，追随她而来的；有的则是自己经过治疗痊愈之后，又介绍亲戚朋友过来的。徐承莉说，甚至还有“粉丝”在凌晨4点多就来挂她的号，非常感动。

　　手机里存着“粉丝”的短信

　　徐承莉和口腔科的同事们一个月要接诊2000多位病人，许多病人经过精心治疗得以康复。徐承莉对病人“粉丝”付出了真诚和爱心，而她的“粉丝”们也回报以信任和感激。每年，她和科室同事都能收到不少锦旗和表扬信。徐承莉的手机里也保留着不少来自“粉丝”的短信。

　　徐承莉把成绩归功于单位领导的关心和指导、归功于单位良好的工作氛围，归功于同事对她的支持和帮助。

　　对工作的敬业和投入，难免会减少与家人相处的时间。徐承莉有一位非常支持她工作的先生，有一个可爱又懂事的女儿。他们对徐承莉给予了相当多的理解。“孩子懂事，丈夫也很支持我。女儿下半年马上就要上高一了，成绩不错，已经被十四中录取了。这孩子比较懂事，不太需要我操心的。”

　　坐在社区卫生服务中心的办公室里，徐承莉一再表示，其实真的没什么，只是做好自己的本职工作。

　　这位基层社区医务工作者，在自己的岗位上默默践行着白衣天使的神圣使命，用高超医术解除病人身体痛苦的同时，也在医患间搭建起一座真诚的爱心之桥，为“生活品质之城”的市民带来富有品质的健康生活。