浙江日报温州7月14日电 今天,温州市消保委与福建省宁德市消保委签署合作协议,开展异地消费维权合作。此举意味着温州首次开通了跨省的消费维权“绿色通道”。
根据协议,消费者在温州、宁德任何一地购买商品或者接受服务时出现的消费争议、消费纠纷,消费者均可向消费纠纷发生地或所居地的消保委投诉。
由于宁德市与台湾签订了合作协议,温州市消费者今后若在台湾发生消费纠纷,可以直接向温州消保委投诉,再通过宁德消保委移送双方按规定程序、期限等办理。宁德消保委将积极协调、互动、合作,有效便捷地解决三地消费纠纷。