“小分队真是帮了大忙！没有他们上门送信息送政策，我们没办法申请到车轮技改项目资金。”日前，浙江金固股份有限公司专门给市外经贸局写来感谢信。据悉，这是该局组建的服务企业小分队收到的第3封感谢信。

　　学习实践活动开展以来，市外经贸局围绕“迎难而上，打响开放型经济保卫战；转危为机，推进外经贸科学发展；扩大开放，建设国际化品质之城”，主动服务，在稳企业、拓市场、强招商上做足文章，努力与企业共渡难关。

　　小分队解燃眉之急

　　市委部署开展领导干部服务企业“七个一”专项行动后，市外经贸局第一时间组建了以局长李玲任队长、由19位业务骨干组成的服务外经贸企业小分队。“企业的燃眉之急，就是我们服务的当务之急。”据介绍，小分队坚持以企业为上，先后帮助协调华润新鸿基房地产公司经营范围变更事宜及完善相关审批手续；就国际香料香精(杭州)有限公司投资方香料资产有限公司再投资退税问题，做好释疑解惑及相关政策服务……

　　截至目前，小分队共走访重点企业201家，收集到各类问题和要求361条，100%得到解决和反馈，采取即办、转办和联办方式，为企业解决实际问题75个。

　　“六大平台”优服务

　　企业不仅要“活”，还要“活”得好、“活”得久。为此，市外经贸局着力打造专家咨询、“充电强身”、市场开拓、要素配置、涉外部门协作和信息服务“六大平台”，在完善常态服务、健全体制机制上狠下功夫。

　　在构建“充电强身”平台中，该局建立了市外经贸培训中心和外经贸“大讲堂”，为企业讲解辅导15次，组织大规模培训5次，培训人员1500名。通过不断完善网上审批和办事功能，加大外经贸信息服务，开设法律法规、政策咨询、预警信息专栏和手机短信群发服务。不少外经贸企业表示，“现在办事方便了，信息更灵了，生意更顺畅了。”该局还总结、归纳了一些应对危机的办法举措，正着手编写杭州外经贸企业《应对国际金融危机30招》，一批经贸企业运行监测点也将建立。

　　“三轮驱动”促发展

　　外经贸企业有困难，不单单是企业生存发展的微观问题，还意味着我市开放型经济面临着风险和挑战。该局立足我市外向型经济的长远发展，提出在稳企业、拓市场、强招商上做足文章，力求“三轮驱动”促发展。

　　在稳企业方面，该局汇编印发了1500份《外经贸促进政策》、《境外投资指南》等，免费送给外经贸企业；研究起草《保持对外贸易稳定增长的实施意见》，与市财政部门联合起草《关于杭州市促进外经贸发展财政扶持政策》，并明确了全市扶持外贸企业开拓国际市场的十项措施。在拓市场方面，该局实施“十百千万亿”工程即组织外贸企业参加10个重点境外展会和100个境外国际展会，力争全年参展企业达1000家以上，展位(电子商务平台)数达10000个，用于开拓市场资金突破1亿元。在强招商方面，该局坚持目标导向和“大项目带动”战略，加大对世界500强企业投资项目及行业龙头企业项目的招引。