本报讯 “没想到这个问题提出来不到半个月，就有交办部门前来解决。现在整条河的护岸都已经修好了，困扰附近农户多年的农田灌溉问题也终于得到了解决。”从网上看到自己建议的办理结果后，县人大代表张建华还是比较满意的。记者昨天从县人大了解到，今年由于采取了网上交办、网上答复等新举措，98件人大代表建议按时办结率首次达到100%。

县人大代表工委副主任欧祖英表示，网上办理系统除了提高办理工作效率外，还在监督方面起到了积极作用。“代表们的建议以前只有代表和交办部门知道，现在网上一公布，各级领导和所有代表都能知道建议的具体内容、解决步骤等信息，对于交办单位就能产生一种迅速办结的动力。”

除了网上交办、网上答复外，各交办部门对如何及时办理代表建议还想了不少办法。县建设局提出了定领导、定人员、定责任、定时间、定效果的“五定”要求；县交通局要求办前沟通、办理过程商讨、办结拟文送达，并定下见面率100%、按时办结率100%、办理态度满意率100%的“三百”目标。