杭州邮政局自行研制的第一代包裹分拣机(1966年)
杭州邮件处理中心里先进的交叉带式包件分拣系统
家书、录取通知书、银行对账单……信件与人们的生活息息相关。30年前，从杭州寄一封平信到北京，要经过漫长的等待。而现在，通过邮政特快专递(EMS)，人们已经能轻松地将信件寄到全球各个角落。随着改革开放和经济社会的发展，我国邮政事业取得了瞩目成就。
老邮政人顾炳清在邮政系统干了一辈子。伴随着1949年新中国成立进入杭州市邮政局，到今年恰好60年。60载，中华大地发生了巨变；60载，杭州邮政也发生了巨变。在顾老的眼里，这巨变，仿佛并不遥远。很多事情，如同发生在眼前……
人物名片：顾炳清，1930年出生，1982年至1992年担任杭州市邮政局党委书记、局长，1992年退休。
杭州第一条自办邮路开通
1949年，19岁的顾炳清参加了浙江省邮政训练班，开始了他在邮政系统的生涯。“这个班的目的是为新中国邮政事业培养人才。入学时还经过了严格的考试才能进来，相当不容易！”
从浙江邮政训练班毕业后，顾炳清进入了当时刚刚从国民党手中接管过来的杭州市邮局。“50年代的邮政事业是从无到有，在旧的摊子上不断发展和提高。”顾炳清说，当时整个浙江省也只有4辆道奇汽车用于邮政运输。
1958年，杭州市邮政局从南京汽车厂购进4辆跃进牌轻型卡车，用于邮政运输，后又添置了2辆。同年11月，杭州市第一条自办汽车邮路——杭州至温岭邮路正式开通。“这条邮路全长365公里，停靠绍兴、嵊县、新昌、临海。邮路的开通，标志着我们的邮件递送能力有了显著提高。”
从解放初期到“文革”前，杭州邮政事业的发展，顾炳清用了“从无到有”四个字来概括。这期间，邮路不断开通，信函、包裹分拣能力不断提升。解放初期包裹分拣采用的是手工作业；1960年，杭州市邮政局自行研制了特邮自动定向传送机；1975年，杭州市邮政局自行研制了取包机械手；1977年，又研制了第一台自动取包机和第二代包裹分拣机。“以前邮政工人的劳动强度非常大，好多工人到退休时都驼背了。机械化与自动化设备的应用，大大减轻了邮政工人的劳动强度。”
亲历杭州邮政第一枢纽大楼建设
改革开放以后，杭州邮政迎来了沿海地区“先行一步”的发展机遇。对顾炳清来说，亲历杭州邮政第一枢纽大楼的建设，是他一生中最难忘的经历。
上世纪80年代中期，浙江省的乡镇企业迅猛发展。温州的鞋业、柳市的小型电器、台州的缝纫设备、义乌的小商品，这些行业纷纷通过“点多面广”的邮政渠道与遍布全国甚至国外的用户进行信息联络与产品邮递。
“当时，杭州市邮政局担负着全省大部分邮件的中转任务，而当时长途运邮只有铁路一个渠道，业务量与运能不足的矛盾非常突出。”顾炳清说，当时杭州市邮政局用于堆放邮件的库房不足500平方米，积压的邮件超过一万袋，一些邮件都堆到了邮车的进出场地。
“面对压力，出路在哪里？我们经过研究后，提出增加储存场地，同时拟定建造杭州邮政枢纽大楼。但是，建造一个邮政枢纽大楼，要不少于20亩土地，还要几千万资金。当时，土地和资金都不好解决，我们都感到了压力。”作为当时的局党委书记、局长，顾炳清开始想办法找土地、找资金。
1982年的大年初二，时任省委书记的王芳同志在杭州市领导的陪同下，来杭州市邮政局调研。
当时，王芳书记直接去了汽车回车场地，那里堆放了一万多袋积存近一个月的邮件。他拎起一袋，问顾炳清“这里面是什么东西？”顾炳清随即回答说：“大部分是全省各局发杭州局经转的商品包裹、商业信函和广告。”看着一些被雨水淋湿的邮件，顾炳清非常愧疚。“没想到，王芳书记非但没有责怪我，还亲切地说，这不能全怪你们，你们已经尽力了！”
当天，王芳书记实地踏看了杭州市邮政局工作场地，对邮政局发展中遇到的实际问题作了深入了解，并对邮政枢纽大楼用地问题进行了深入研究。经过省市研究和协调，杭州邮政枢纽工程用地在当年就全面得以落实。
“后来，在邮电部领导的关心下，杭州邮政枢纽工程的资金问题也得到了妥善解决。”顾炳清告诉记者，1984年9月，杭州邮政第一枢纽大楼正式竣工。新中国首任邮电部长、原全国人大常委会副委员长朱学范亲自为枢纽大楼题名。
如今，总投资2.5亿元、占地14公顷的杭州邮政第二枢纽也已于2004年7月在钱塘江南岸正式投入使用。该枢纽的全面运行缓解了杭州地区邮件处理场地的紧张状况，提高了杭州乃至华东地区的邮件处理能力和处理效率，标志着杭州邮政邮件处理能力的飞跃，也为全省邮政事业的发展提供了网络支撑。
现在，人们在邮局还可以买基金
“今天，人们对邮政业务的需求，已经不再限于寄一封信或者订几份报纸了。”杭州市邮政局的工作人员告诉记者，在传统业务的基础上，我国的邮政已经发展出了40多个品种、400多项业务。例如：通过鲜花礼仪业务，人们可以很方便地为亲友送上祝福和问候；通过邮政11185电话，人们不出家门便能预订演出赛事门票；人们甚至可以在邮局购买基金和各类理财产品……
“现在的邮政业务，科技含量也越来越高，结合计算机与网络技术，现在邮政业务的办理效率是我们当年根本无法想象的。”顾炳清感叹道。从算盘时代到计算机时代，杭州邮政跨越了1个世纪。在顾炳清心里，他坚信邮政的发展会一直紧跟时代潮流，不断前进。
