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年底举办第二届休闲购物节 将完善西湖通导游机
张建庭与网友交流“休闲旅游”
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  昨天上午,杭州市副市长张建庭做客杭州网,围绕“建设国际旅游休闲中心,打响‘东方休闲之都品质生活之城’品牌”这一主题,与广大网民朋友进行网上恳谈。

  网友:第二届休闲购物节是怎么安排的?

  张建庭:第二届休闲购物节,初步定在今年12月份开始到明年1月份举办,初步统计大约有1万多家商家参加,以武林商圈、湖滨商圈、吴山商圈和几条新老特色街区为主要活动区域。商家就地参与,各自推出促销活动。

  购物节的活动,大概分五块:百货、专卖店和时尚生活板块,让消费者享受年度最大的优惠和折扣;餐饮、美食生活板块,活动期间将推出很多的新菜;商业特色街的多彩生活板块;休闲服务业的闲情生活板块,参与商家主要是酒吧、咖啡吧;电子商务,体验生活。参与的店家以及参与的产品,尤其是优惠举措都会超过上一届。

  网友:“西湖通”导游机可以普及到灵隐以外的景点吗?

  张建庭:今年1月1日,“西湖通”在灵隐进行了试运行。“西湖通”导游机将逐步在整个西湖景区推开,甚至覆盖周边景区。目前,该系统已进入调试阶段,将对布点、内容及功能进行进一步完善,年内正式推出,随后,还将推出名人版、儿童版、外文版等不同版本的导游内容。

  网友:请问杭州旅游在提升外语服务水平方面政府有没有一些好的办法呢?

  张建庭:从旅游国际化来说,杭州确实存在着一些问题,现在我们制订了新一轮的旅游行动计划方案。比如,我们要建立志愿者的服务体系,增加旅游志愿者的数量,今后游客可以凭卡拨打志愿者的服务热线,享受志愿者提供的旅游语言服务。另外,我们计划到2011年杭州市直接从事旅游工作的人员都能接受一次全面培训,同时实施小语种人才培训计划,加大双语种人才的培训力度。

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