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ZJOL/1.24.96
【网友金点子】采用关键词技术防范不良信息进入互动社区

  课题背景:

  在当前,信息技术已经成为社会与经济进步的巨大推动力,而互联网的应用也已深入到社会的各个领域。在网络互动社区领域中,网络社区中的信息内容五花八门,大多未经过严格的把关和筛选,存在大量让社会和家长头痛的,易对青少年产生负面影响的淫秽色情、暴力恐怖、反政府及种族歧视等低俗内容。怎样有效的管理互联网内容,营造有利于青少年健康成长的网络文化环境,是摆在我们互联网行业单位面前的迫在眉睫的艰巨任务。

  目前,我国互动社区内容大多是先显后审模式,不良信息都是先显示,事后再删贴,虽事后发现不良信息,并给予删除,但还是给社会造成了负面影响。另外,许多不良信息具有隐蔽性(如在主贴的深层回复贴中),管理员很难发现,长期滞留的不良内容,给社会造成极大负面影响。

  研究目的及意义:

  本课题以临海论坛为研究案例,临海论坛属于浙江省人气比较好的论坛之一,选择该论坛运用互联关键词技术来有效管理互动社区内容具有典型性和示范性,在互动社区管理应用中具有明显特色。

  1、本课题采用互联关键词技术可以化被动为主动管理,减少人工管理精力,提高管理效率,从源头上解决问题,起到事先防范不良信息进入互动社区作用,有效营造了有利于青少年健康成长的网络文化环境。

  2、对于一些管理不力的社区更具有防范不良信息进入作用。

  3、本课题方案采用的是纯软件方式,几乎零投入,实施简单,具体较高的可操作性和社会效益。

  当前我国研究现状:

  当前我国对不良信息的管理研究,主要集中在宏观上管理研究,其优点是作用监管范围大,对绝大部分服务器都能监管,弊端是不能对信息起到事先监管作用,比如网络监控系统,此系统不但不能事先监管,还需要接入电信骨干主交换机上,投入极大。再如当前的绿霸,对不良信息防范,都是采用被动方式技术,不能从源头上解决问题。

  研究的创新之处:

  从源头上解决问题不良信息进入互动社区,化被动为主动管理不良信息内容;方案实施的投入少,效果好。

  互联关键词技术解决方案设计:

  互联关键词技术,区域内存在统一的关键词服务数据库,其区内所有分布式社区自动接受其服务。也就是说,浙江或台州存在一个关键词服务器,其管辖的范围内所有互动社区自动接受其关键词更新服务。管理者只要在关键词服务器上更新关键词,其成员都自动更新。如图(1)

  各互动社区有了关键词之后,就可以进行统一的处理。根据设定的关键词,对不同信息进行区分,属于关键词内的信息内容,不给予直接显示,而要由论坛管理人员审核通过后才能显示,对于不良信息审核不通过。这个处理过程可以统一编写接口过程完成:

  1、 接收关键词

  Function getword ()

  读取统一服务器关键词;

  存入本地文件中;

  End function

  2、处理关键词

  Function filter()

  分析预处理本地关键词;

  进行and,or识别操作;

  进行匹配操作;

  返回得到的结果;

  Filter=1,2,3,4,5….等相应处理标致;

  End function

  有了上面的统一接口函数后,就可在社区程序的发贴和回复系统内嵌入filter()函数,根据得到的返回结果,进行相应处理,对于可疑信息进入审核机制,正常信息直接显示。

  结论和展望:

  目前由于没有统一关键词服务器,临海论坛采用的是自己定义关键词方式,其处理方式和上述方案一样。系统应用二年来很正常,每天由此系统直接进入审核的内容平均有80多条记录,对于深层回复贴的处理也具有一样的效果。对于每个时期的敏感关键内容处理具有更实时性,有效的防范了不良信息进行社区系统。但目前由于没有统一关键词服务器,一方面,对于新的敏感信息处理就不够及时,另外,目前临海论坛关键词不够全面合理。希望通过大家的努力,完善对不良信息的监管,为营造一个有利于青少年健康成长的网络文化环境作出贡献。

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