浙江在线温州7月31日讯温州质监局瓯海区分局积极转变观念,强化服务意识,创新各项举措,全力推进企业服务年活动。
率先在审批窗口推行特种设备安全语音宣传
近日,来温州瓯海质监分局审批窗口办理特种设备行政许可审批的企业负责人,都要先听上一段特种设备安全知识语音宣传提示,在明白了解了有关特种设备规定要求及安全知识后,企业负责人还必须签订安全承诺书,之后才可以办理相关审批事项。
这种做法在温州质监系统尚属首次,是瓯海质监分局加强特种设备安全工作的创新之举。
首创让不合格整改企业现身说法
在今年的质量安全监督工作中,瓯海质监分局坚持实行监督与服务两手抓,制定了不合格企业走访制度。针对监督抽查中不合格产品的生产企业,从以往直接通知谈话、立案,转变为现在的先上门走访,和企业一起分析不合格的原因,寻找共性问题,然后召开行业产品质量分析会,发布整改解决方案;使整个监督抽查的后处理整改工作起到事半功倍的效果,上半年瓯海区不合格企业的整改到位率达90%以上。
印制联系卡深化企业服务年活动
为深化企业服务年活动方便企业联系沟通,瓯海质监分局特别印制了《瓯海质监分局工作联系卡》分发给企业。通过下企业巡查、抽检,召开座谈会,审批中心窗口等方式发到企业手中。《联系卡上》印制了局机关地址、电话,局领导和各科室电话、手机,及四“零”四“通”工作要求等。企业有困难有建议可随时反映,发现违法现象及时举报,建立良好沟通渠道和机制。