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杭州火车城站出租车拒载仍存在 投诉运管也没用
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   浙江在线08月07日讯 杭州在各大火车、汽车站附近,都设立了专门的出租车候车点,上下客的秩序还是比较好的。但是仍然有市民和游客反映,有车租车拒载和挑客的现象,那么这些现场主要集中在什么那些地方呢?

  2009年7月14日晚上10点杭州城站火车站

  晚上10点,记者来到杭州城站火车站前,发现在公交发车处停了五六辆出租车。几个出租车司机看起来彼此都很熟悉,聚集在一起一边聊天一边侯客。见记者走过来,马上有两三个司机上前询问要去哪里。当记者表示,要去武林门时,几名司机都摇头走开了。而这位站着侯客的司机竟然给出了这样的说法。

  “武林广场去不去。”

  “不去。”

  “为什么不去。”

  “我腰疼 你还是找别的出租车好了。”

  这名司机说完这句话,就转身离开了。记者记下出租车的车牌号为“浙AT6226”。记者留意了30多分钟内,这些出租车拒载了包括记者在内的四五拨乘客。晚上10点45分,这名女子提着行李从火车站出来,连续打了三次出租车,却没有一辆出租车愿意拉客。无奈之下,这名女子只好转乘公交车。晚上11点,记者发现,来城站火车站候车的出租车数量越来越多。这辆车牌号为浙AT2867的出租车靠在路边,司机正在忙着招揽乘客。

  “去哪里?”

  “临平 40块钱”

  “打不打表”

  “不打”

  “里面已经有三个人阿”

  “价格能不能便宜点”

  记者看到,出租车已经有三名乘客了。司机说,去临平、萧山等地都是不打表的。记者询问了这两名乘客,他们表示,尽管觉得出租车司机收费不合理,但是考虑到赶时间,还是无奈接受了。随后,记者搭上了一辆出租车,和司机聊天的过程中了解到,晚上9点到凌晨2点出租车来杭州火车城站侯客是个普遍现象。这名司机说,为了能够多赚钱,大多数司机都愿意跑距离较远的地方。

  出租车司机说,“打表的话谁去啊,说真的,去武林广场这样的地方没有人要去的,你去问的话,肯定都不走的,你坐上去了么,也没有办法。”

  记者通过一个晚上的经历,发现拒载、挑客、不打表的情况仍然存在。随后,记者拨通了96520,向杭州市运管部门投诉这两辆出租车的行为。

  接线员记录了记者所反映的问题,并承诺一周内一定解决。第二天,记者来到杭州城站运管所,这名工作人员表示,投诉的问题都已经记录在案。

  工作人员表示,十天工作日内一定给记者答复。但是截至今天,我们没有收到相关部门的任何答复。

  至于记者反映的问题什么时候会有一个明确的回应,处理结果会是怎样,我们在杭州火车城站运管处并没有一个答案,不过,在杭州市运管处,工作人员给了我们一个回复的时间期限。

  工作人员说,十天工作日内一定给记者答复,但是截至今天,时间已经过去了快二十天了,我们依旧没有收到相关部门的任何答复。

  车站的一些死角成了不良司机非法候客,拒载挑客的场所,尽管记者的举报很快得到了处理,但是事后记者对这些地方进行回了访,发现到了晚上,车站附近违规候客的出租车依然存在,甚至还有些出租车拒绝打表,还向乘客要出高价,我们希望管理部门严加整治。

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