昨天下午2点,文三路东方通信2号楼会议室内一排桌子上,摆着刚烤制出来的各式点心,香气诱人。
会议室是考场,点心是答卷,应考的是杭州金钥匙管家中心36位学员。其中34女2男,年龄最大的51岁,最小的20岁,学历最高为大学本科,最低为高中,大学学历约占一半。
金钥匙管家中心由三替集团和浙江生活365集团联合组建,是为高端业主专门培训管家的。
小曾是参加培训的两位男生之一,广东人,1981年生,2005年从浙江工商大学行政管理专业本科毕业。之前做过销售工作,两个月前辞职,参加三替集团金钥匙管家培训,立志做一名好管家。
昨天一盘南瓜饼,就是小曾的“答卷”。“这是我两个月内学会的,原来我一点都不会,南瓜饼没放糖,你尝尝味道怎样?”
我尝了一块,香酥可口。
“为什么选择当管家?”我问。
“我觉得这是个新兴行业,有潜力。”扶了扶眼镜,小曾答得简洁。
“我们经常接到很多企业老总的电话,问我们有没有高端一点的保姆,不仅要会打理家务,还要了解营养搭配、护理保健等常识。”三替集团董事长陶晓莺说,“三替从去年开始涉足保姆市场,面对高端客户需求,打算推出高端管家业务。”
两个月培训期间,学员们要学很多科目,包括家庭礼仪、烹饪、清洁、洗涤、衣物整烫、美容、家电使用、账目管理、法律常识、营养学、心理学、安全防范、护理知识、家庭教育、西餐制作、营养搭配、保健按摩、形体训练等。
最初100多位报名者经过层层筛选,留下的36位管家学员即将结业。
既然是高级管家,待遇也当然比一般保姆优厚。
36位管家实行员工化管理,见习期间月薪1200元,交五金,见习期满,月薪2000元起步,还享受终身培训,今后再根据工作能力和经验,管家分五星十六等,月薪最高可达上万元。
“像桃花源、九溪玫瑰园等别墅业主,都来问过好几次,我们的管家还没结业,已被预订一空。”浙江生活365集团总裁黄诗军说。