浙江在线杭州8月19日讯 (通讯员 傅永生) 美丽开放的杭州吸引了越来越多的外国人,杭州运管执法人员在检查违章经营的旅游大客或出租车的过程中,经常会碰到一些外籍乘客,语言沟通就成了调查取证的关键。17日,下沙开发区运管执法人员,就凭借着流利的外语成功维护了一名外籍乘客的利益。
17日下午,下沙处执法人员在城区对出租车违章进行暗查,15时50分左右,驾驶员占某驾驶浙A.TC7XX出租车行驶至教工路百脑汇市场门口,此时标志灯显示为空车待租状态,1名外籍男士正在路边招手打车,占某便将车靠边让乘客上车。当得知乘客欲前往浙大紫金港校区时,占某明确告诉乘客不肯前往该目的地。这位外国人只能放弃乘坐该车,此时的他,显得有点焦急,这一幕,正好被在场的执法人员发现,便上前进行询问。
通过英语交流,执法人员得知,这位名叫劳森的男性乘客来自尼日利亚,目前正在浙大紫金港校区求学,虽然劳森不会讲流利的中文,但他对“浙大紫金港”这五个汉字的发音已经掌握得非常熟练,劳森表示自己已经明确告知了浙A.TC7XX出租车司机占某其目的地是“浙大紫金港”,但占某表示不去,劳森只能选择放弃乘坐该车。
在了解了上述事实之后,执法人员制作了英文版本的询问笔录,劳森阅毕也非常配合地签了字。由于驾驶员占某已经涉嫌了拒载,执法人员暂扣了该车的相关证件。随后,执法人员把劳森送上了另一辆出租车,坐在车上的劳森一边用不太流利的汉语说着“谢谢”,一边冲着执法人员伸出了大拇指。