家住文二西路的崔女士，因为一张大自然全山棕床垫，睡了两个月的地板不说，这两天还专门当起了“打虫人”——这张花了3000多元买的床垫，里头居然爬出了虫子。

　　走进崔女士的主卧，可以看到长“虫”的大自然床垫被高高垫起，床垫的外套已被卸掉，仔细一看，床垫上面有不少浅色的小虫。“这种床让我怎么睡上去，我现在一想起来就觉得恶心。”崔女士出具的发票显示，今年6月3日，她在杭州和平家私博览中心的大自然全山棕床垫专柜买了这个床垫。

　　过了几天，新床垫送货上门，崔女士发现床垫边缘部分有发霉现象，要求换货。而这张“长虫”的床垫，已经是商家第二次送货上门的产品，由于床垫的气味较重，崔女士只好将它闲置透气，自己则睡到了地板上。

　　前一天，崔女士在清理房间时突然发现床垫上有虫子。不一会儿，虫子越来越多，她看得心里发毛。“虫子太多了，成片成片的，我实在看不下去了，连夜清理，弄到凌晨一点多。”崔女士想想就后怕，如果没有散气味，她可能早就睡在这张床垫上了；如果没将床垫外罩拿掉，可能到现在都发现不了这个问题。

　　为此，崔女士的老公特地询问了杀虫公司，对方表示，可能是厂家在处理山棕时没有做到位，导致床垫中留有部分虫卵。现在杭州的天气一会儿潮湿一会儿闷热，很适合虫子的生长，小虫破卵而出就爬到床垫表面上来了。

　　第二天下午四点半左右，大自然全山棕床垫和平店的主管叶先生来到了崔女士家，在查看了床垫的情况后，叶先生表示，还是头一回碰到这样的情况。叶先生当场给出了两个解决方案，一是换张新床垫，一是直接退货。

　　崔女士说，经过这番折腾，她已经不敢相信大自然床垫了，还是退货安耽一点。不过，崔女士还提出了误工费和通讯费的赔偿，叶先生表示一时无法答应。“本来厂家要求消费者提供运输费的，但是这是很明显的质量问题，所以我顶回去了。但是误工费和通讯费真的给不了。”叶先生说。

　　崔女士决定，先退货，但不排除继续向有关部门投诉，索取合理的赔偿。