近日，省经济和信息化委员会发布《浙江省家电“以旧换新”实施细则》，国美电器嘉善店也在8月26日率先启动家电“以旧换新”活动。“以旧换新”具体操作流程如何？是否能同时享受家电下乡补贴？新电器的价格会不会被抬高针对这些市民关心的问题，国美电器嘉善店开通了0573-84804888专线对此作解答。据了解，活动首日咨询电话就有上百个，当天有10多件家电进行了“以旧换新”。

嘉善消费者可享受优惠政策

市民李女士说，在网上得知浙江省将实行电器“以旧换新”就电话询问了嘉善的情况，得知国美电器嘉善店可以“以旧换新”，便在8月26日下午，拿着家里已经废弃的旧彩电来到了国美电器嘉善店。“原本以为需要的手续很复杂，没想到一会的工夫就换完机子并且拿到了补贴款。”李女士说，我网上看到的细则规定，家电“以旧换新”资金补贴申领的流程是：消费者先交售旧家电取得“以旧换新”凭证，然后持凭证购买新家电才能申请资金补贴。“第一种方式是市民可以把旧家电拿到中标的废旧物资回收企业，带着家电‘以旧换新’销售联到我们店里购买新机，第二种方式是市民直接把旧电器拿到我们店进行‘以旧换新’处理，最后一种是市民先过来看新机，然后在送货上门的时候进行‘以旧换新’处理。”国美电器嘉善店店长陶秋峰建议市民用最后一种方式，这可以使市民免去来回搬运的麻烦，在家里就能轻松享受家电“以旧换新”的优惠。

据了解，此次家电“以旧换新”不仅针对个人，也包括具有浙江省注册法人资格的企业，需要的证件相同，即：国家统一印制的“以旧换新”凭证；购买人身份证件或法人单位的相关证明；《家电“以旧换新”(家电)补贴资金申报表》(该申报表由家电销售店提供，并在销售现场填写)。

旧家电不会二次流通 新家电包括所有品牌

记者在采访中了解到，回收企业收购的旧家电一律交售给指定拆解处理企业。旧家电破拆之后，将原材料出售给相应的生产商，并不进入二次流通。拆解处理企业要签订承诺协议，保证不无故拒收回收企业交售的旧家电，不将收购的旧家电再流通，不从事制售以旧充新等违法行为，在县相关业务主管部门规定的时限内将废家电拆解处理完毕。拆解处理企业在试点期间违反环境保护法律、法规的，所在地政府相关业务主管部门会取消其拆解处理企业资格。

“我家有一台用了10多年的TCL彩电，一台用了七八年的冰箱，虽然基本功能都没有问题，但外观有些破损，不知道会不会太旧？还能享受政策优惠吗？”家住魏塘街道的王女士担心参与活动的电器要求很高。陶秋峰说：“此次‘以旧换新’的旧家电不限制家电本身性能好坏和使用年限长短。”但是，陶秋峰表示，虽然对家电的新旧和品牌没有规定，但是享受了“以旧换新”政策的就不能再同时享受家电下乡补贴。

家电销售企业会不会故意抬高价格？这个问题是市民最为关心的，陶秋峰也给出了答案：“价格非但不会标高，反而我们店里的特价机也会列入这次‘以旧换新’活动中，市民能享受到更大的优惠。”县财政局相关负责人介绍，政府部门对家电销售企业的定价有严格的控制，坚决杜绝恶意抬高售价以抵消补贴的行为。一旦发现，立即取消其“以旧换新”销售资格。市民购买家电“以旧换新”产品受国家有关商品质量法律法规保护，如果发现问题可以向县消协举报。

作为我县首家推行“以旧换新”活动的国美电器嘉善店，为了进一步扩大该政策在全县范围内的知晓度，将进行进社区、下村镇等一系列推广活动。