日前，新塍镇居民李某在向当地工商所投诉时说，自己在某家电企业推出以旧换新促销活动期间，把一台旧冰箱以400元的标准抵价，换购了一台美的冰箱。而当李某又了解到国家有家电以旧换新补贴政策后，再次联系该商家，要求享受这项优惠政策，商家说无法操作。

受理投诉后，工商人员立即就此事向区三产发展局进行咨询。区三产发展局对此作出的解释是：家电下乡政策中的以旧换新规定，消费者手中的旧家电应由政府指定的回收企业回收，并由回收企业出具回收凭证，再到指定的家电销售商店购买家电时才可享受10%的补贴。指定的家电销售商店是不搞家电以旧换新促销活动的。而李某购买家电的商店不是政府指定的家电销售商店，他在其他商店参加了促销活动，就不能再享受以旧换新的补贴了。

鉴于该案例，工商人员告诫消费者，在选择家电以旧换新时，要仔细留意家电下乡政策和商家促销活动的不同之处，权衡利弊之后再购买。