浙江在线09月03日讯 据统计，现在手机用户投诉占通信类产品投诉的90%以上，其中售后服务质量的投诉占了相当大的比重。“这主要是当前手机维修行业从业人员业务水平偏低。”省消保委负责人表示。近日，省消保委举办了首届全省手机维修技能大赛，通过这次比赛，手机维修行业普遍存在的问题暴露了出来。

　　此次比赛有26支专业手机维修队伍参加，最后有76人获得了国家职业资格证书。“通过调查，他们发现手机维修从业人员大部分都没有获得国家职业资格证书，非专业人士居多，这也是这几年来消费者对手机售后服务投诉居高不下的原因之一。”浙江手机产品质量投诉中心秘书长表示。