本报讯 昨天下午2时许，来自四川宜宾的田梦英从秀洲区洪合镇有关负责人手里接过了聘书，成为该镇首批63名综治消防工作信息联络员之一，她感觉身上多了一份责任：“我是开店的，今后还要多到周围居民所在的企业或家中转转，发现有什么异常情况就立即上报。”据了解，聘请综治消防工作信息联络员是该镇加强新居民服务管理的又一项创新。

管理服务撑起安全伞

目前，洪合镇新居民已达7万多人，是本地居民的近3倍。“新居民多了，加上居住分散、流动性大，各种问题随之而来。”洪合镇新居民事务所有关负责人告诉记者，由于不少新居民从事羊毛衫加工，因此“三合一”现象难免存在，有的新居民家里煤气瓶、衣物、机器等放在一起，一旦发生意外，后果不堪设想。

如何加强新居民管理，有效减少安全和治安等隐患？洪合镇在进行大量调查和走访后，在原有“镇所、村站、片区协管员”三级服务管理网络和新居民义务巡逻队等基础上，延伸了“联户基础信息联络员”的第四级管理网络，于昨天下午正式成立了综治消防工作信息联络员队伍。信息联络员主要负责宣传相关法律法规，经常性了解本区域的承租户生产经营、消防综治等相关信息，并做好登记工作等。

在首批63名信息联络员中，既有洪合镇本地居民，也有新居民。河南籍的赵主保来洪合已有好几年了，对洪合镇相当熟悉，昨天下午听了秀洲区消防大队有关负责人关于消防知识的讲解后，心里更有底了：“我自己肯定要带好头，并监督好其他外来人员，大家表现都好了，这里的环境就会变得更好。”

洪合镇有关负责人表示：“我们将建立一套完善的管理网络，如果今后时机成熟和条件允许，还将在洪合镇各行政村聘请综治消防工作信息联络员。”

解决困难架起便捷桥

昨天上午，记者走进新城街道义庄新村北区，这里活跃着一批新居民志愿者，他们为当地新居民提供了不少服务。“有志愿者好啊，他们在这里人头熟，能为我们解决很多问题，就好比莫秀英吧，她做‘中介’挺有能耐的。”该小区居民刘映山告诉记者。刘映山口中的“莫秀英”是指四川籍新居民莫秀英，自今年8月初37岁的莫秀英接过新居民事务部门颁发的聘书，成为新城街道新居民志愿者队伍中的一员后，她已为十多名初来乍到的老乡介绍了工作。

“人家刚到这里人生地不熟，应该为他们提供些方便。”莫秀英说。8月下旬的一天，有两名男子前来莫秀英经营的杂货店买东西。听口音，莫秀英发现是老乡，便攀谈起来。其中一名陈姓的老乡说他来秀洲区一个多月了，一直没找到合适的工作。“我在这里呆了7年，多少认识些人，工作的事我帮你试试。”莫秀英爽快地说道。随后，她通过多方打听，得知高照街道的一家酒店正招收几名服务员，便向酒店老板推荐两名老乡到酒店工作，老板欣然答应了。

在秀洲区，像莫秀英这样的新居民志愿者不下300名，他们分布于全区各镇、街道，为新居民提供着法制宣传、纠纷化解、技能互帮、维权信息等多项服务。