浙江在线09月07日讯 在杭州创业的孙小姐从来没有在任何一家银行办过信用卡，前几天却被告知，她已经办理了三张信用卡，并且已经透支数万元。

　　孙小姐丈夫：“以我老婆名义办的卡有三张，农行的，光大银行的，深圳发展银行的。我们从来没有办过信用卡我们不知道怎么用，所以从来没办过。”

　　孙小姐向记者出示了一份银行的个人信用报告单，除了开户姓名和身份证件是孙小姐本人的，其余信息都是牛头不对马嘴。

　　孙小姐丈夫：“我们去看了，上面姓名和身份证号是用了我老婆的，另外学历、单位、地址什么的，都不是我们的。”

　　更让孙小姐和丈夫感到困扰的是，这些卡的透支数额已达到两万多元：“农行的欠了三千，光大银行的欠了一万七千，深圳发展银行欠了五千。我们现在就是有疑问，这张卡是怎么办出来的，这些欠的钱不是我们欠的，那应该怎么办？”

　　银行声称“核对过信息绝不会搞错”

　　为了弄清真相，孙小姐来到中国农业银行浙江分行，工作人员给孙小姐出示了一份申办信用卡的表格。办卡时间为2008年7月25日，上面的姓名和身份证号都是孙小姐的，但是在所在单位一栏里填写的是浙江正大职业技术学校后勤部，并且还附带了一份该学校出具的收入证明。这位银行工作人员表示，申请表上的内容都是经过核实，准确无误的。

　　中国农业银行浙江分行风险管理部工作人员：“这个肯定不会错的，我们都是核实过的，肯定对的。(但是我本人不在这个单位上班的啊)那我不知道了，我们都核实过的，都是对的。”

　　在孙小姐的要求下，银行工作人员出示了一份这张信用卡的交易清单。记者发现，以孙小姐名义办理的这张信用卡一直被频繁使用，并且有不少大数额的交易。然而当孙小姐提出要找办理这张信用卡的业务员核实情况时，这名工作人员给出了这样的答复：“这个业务员不在，年休去了，现在联系不上。”

　　孙小姐：“这些根本不是我的信息啊。”

　　工作人员：“你先看一下这个单位是不是的。”

　　孙小姐：“不是的，这个学校我没听说过，这个收入证明怎么来的啊？”

　　工作人员：“这个我不知道。”

　　随后，孙小姐又来到了中国光大银行绍兴路支行。风险管理部工作人员答复：“这个办卡的原始资料在北京总部，我们这里是没有的。(那什么时候可以看到？)这个我不清楚的。(我想知道是哪个环节出问题了。)这个我不知道的。(这里没有客户的资料？)你问我我是真不知道的，我不跟你们说了。”

　　孙小姐的三张信用卡是如何办出来的？

　　9月4日上午，根据农业银行信用卡申请单上显示的孙小姐单位信息，记者来到浙江正大职业技术学校核实。

　　浙江正大职业技术学校办公室张老师：“没有这个人。(那有一张学校开具的收入证明是学校开的吗？)不可能的，我们学校是不允许职工办信用卡的，而且也没有后勤部这个部门。”

　　仅仅是套用一个真实存在的姓名和身份证号，却编造另外一些无法对应的个人信息，这样的信用卡究竟是如何成功申办的呢？又是谁在对信用卡的办理进行审核呢？随后记者来到中国农业银行浙江分行。

　　中国农业银行浙江省分行风险管理部负责人：“办卡的申请我们银行有专门人员核实的。但是因为这件事呢办理这张卡的业务员不在，要等他回来才能弄清楚是怎么回事。(我想知道，为什么申请表上的信息是不对的，这张卡怎么办出来的？)一般呢我们都会核实的，都会打电话到申请人所填报的单位进行核实。核实对了以后才会发卡的。这个情况呢现在我也回答不上来。只能等我们的那个业务员回来上班后才能查清楚怎么回事。”

　　随后，记者从中国光大银行浙江分行了解到，光大银行信用卡业务都是委托一家名为“信而富”的营销公司在办理。

　　中国光大银行绍兴路支行风险管理部主任陈佳：“我们的信用卡会委托信而富办理的。(那你们会去监管他们的日常运作吗？)这个应该是总部在管理，我们分行是不参与的。”

　　新闻链接：有公司专靠办卡牟利

　　目前，光大银行的负责人表示会将孙小姐的情况反映给总行，通过调取总行的信用卡登记信息，激活信用卡的电话录音等方式来调查此事，但调查需要相当长的过程。目前，孙小姐已经向公安部门报了案。

　　记者在调查中发现，利用银行发放信用卡的一些疏漏，假冒身份办理信用卡恶意透支的现象不在少数。而一些银行委托公司代办信用卡业务，是否合理？在今年2月份，我们就曾对代办信用卡进行过调查。

　　一名声称可以代办杭州地区信用卡的人陈皓，把记者带到某小区的居民房里，声称所有的资料他都可以代为“搞定”，“因为我们这里有几十个挂靠公司，银行来电话审核，电话也是我们来接。而且，你的收入证明是公司的章盖出来的，保证你能够通过。现在就算去刻章店去刻个章都刻不出来别人的公章不可能随便给你用的。”

　　陈皓还表示，“我在我这里做的公司都有关系的，我本身就是做注册公司的，你明白我的意思吗？”

　　除了能弄到这些所谓的挂靠公司的收入证明，陈皓说，在银行里他也有些关系。“我们多做一些工作，跟信用卡部的沟通一下，出卡率怎么做是最高的。我们做这块肯定和银行有点关系的。”

　　全部的证明材料都由代办人搞定，办卡人要做的，就是支付给代办人一定的手续费。“七份收入证明420块钱，加一张SIM卡100块钱。定金先付给我，我按照卡的额度收钱，收3%。12月份我做了一百三四十个人，大概办了几百张卡。额度是多少这个我不负责任的，我不管的。实话实说，本身这些东西也有些违规性质的。”

　　记者在采访中了解到，多数发卡银行为防范信用卡风险，都已封杀了委托第三方机构办卡的路径，但不排除有的中介公司可以通过特别途径办到信用卡。

　　浙江五联律师事务所缪渭川：“根据相关法律法规。银行是不允许外包公司存在的，不允许第三方机构来办理信用卡业务。银行有失责，银行在审核过程中应该把关。追究执卡人的责任，这个用卡人犯了妨害信用卡管理罪。”

　　一个姓名，一张身份证，随意填写的其他个人信息，一张信用卡就可以被轻松办理，而这些信用卡的办理竟然没有严格的审核机制，那么对于交易数额可大可小的信用卡来说，如此监管怎么能让消费者安心使用，信用卡的出现既是一项新的理财手段，同时也是一场新的诚信的考验，我们希望，银行担负起该有的监管责任，同时希望手上持有信用卡的消费者，诚信使用信用卡。