浙江在线09月08日讯   今后，杭州老旧小区将有自己的新“管家”——社区公共服务站。它是一种社区准物业化管理模式，而非专业化的物业管理。

　　昨天，杭州房管局就老旧小区物业管理改善工程再次出台细则。

　　“社区公共服务站”是准管家

　　杭州市房管局物业科科长谢小敏介绍，如果小区1/2以上居民同意采用专业化的物业管理，那么，就可采用社区化准物业管理模式，由街道办事处委托社区公共服务站，在两个月内，建立日常的物业管理机制。

　　所谓社区化准物业管理模式，是指由社区公共服务站提供基础管理服务，如聘请保洁人员、保安人员等，或统一委托一家物业服务企业负责管理，或组织居民自治管理，实现小区物管“八个有”——有物管用房、有公共保洁、有秩序维护、有停车管理、有设施维保、有绿化养护、有道路保养、有维修管理。

　　“社区公共服务站起到组织协调功能，他们根据业主要求聘请社区‘4050’下岗失业人员服务小区。”谢小敏说。

　　“实施物改工程的最终目标，是逐步建立和培育物业企业对一些旧小区实施市场化的专业物业管理。社区化准物业管理提供的，只是最基本最简单的服务，标准就是‘八个有’，这些标准细化后会在社区张贴公布，征求老百姓意见。”谢小敏说。

　　不过，小区环境整治、一户一表改造、小区围墙建设、消防设施改善、单元防盗门及电子监控设施安装等项目，都将有专门的资金配备，不列入此次物业收费范围。

　　庭院改善一结束就上岗

　　以往，杭州老旧小区住户每年每户缴纳50元保洁费，个别使用公共厕所的住户，一年只需缴纳30元。小区纳入物业管理改善工程后，收费标准暂定为每户每月每平方米0.15元，可以浮动20%。

　　也就是说，各小区根据管理规模的大小、服务成本、经营收入等，充分征求业主意见后，在浮动范围内确定具体的收费标准。

　　考虑到老旧小区物业管理费难收等因素，此次物业管理改善工程实施政府补贴政策：一是设定物业专管员岗位补贴，具体标准是每年每人3万元，根据社区住宅总建筑面积设置若干物业专管员，实行政府补贴。二是对持有有效困难救助证的家庭实行物管费减免，由财政买单。

　　杭州部分老旧小区已挂牌成立“社区公共服务站”。按照配比标准，辖区每5万平方米配3名物业专管员。管理范围每增加3万平方米，增加一名管理人员。

　　昨天，记者联系吴山社区、岳王路社区等的公共服务站，对方表示，庭院改善工作一结束，就将正式接手物业管理改善工作。

　　若聘专业物管不享政府补贴

　　除社区公共服务站，小区业主还有第二种选择。

　　如果小区内1/2以上的居民选择专业化的物业管理公司，那么，街道和社区将帮助小区成立“业主委员会”，召开业主大会选聘物业服务机构。但这种模式不享受政府财政补贴，全体业主和物业公司遵照物业合同履行义务。