
物业不好,那是不能公开说的。侯筱菁 绘
浙江在线09月10日讯
高先生是个热心人,看到小区每况愈下的物业管理,自己起草了个征求意见书贴在每个单元楼门口。没想到这个征求意见书两次不翼而飞,是谁撕走了意见书呢?
高先生住在南都银座公寓。最近,他发觉小区的物业管理没以前那么好了,小区的安保、外墙、地下室、会所都有些问题。“本来想找业委会的,但好几年没选,很多业委会成员都已不住在银座了。”高先生说。
于是,高先生花了两天时间,起草了一份征求意见书。意见书是写给小区里的业主看的。
高先生说,这份意见书他想了很长时间,也是很多邻居想反映的。8月29日,他将意见书打印了10多份,贴在每个单元门口的公告栏里。当天晚上,他想去看一下邻居的反馈情况,却再也找不到意见书了。他一个单元一个单元地找过去,每个单元门口的意见书都不见了。他去找物业。物业爽快地回复:“我们要求把东西都贴到公告栏里面的,你贴在公告栏玻璃上,所以撕了。”高先生解释说,他贴在玻璃门上是为了方便业主签名。
第二天,高先生又重新打印了10多份。这次他乖乖地把意见书贴到了公告栏里面。下午,他欣喜地发现已有邻居签了名。次日早上,他兴高采烈地去看结果,却发现每个公告栏里的意见书又一次不翼而飞了。同住银座公寓的楼先生也向记者反映,“高先生是个热心人,看到意见书的当时,我就给他打了电话。我觉得这些问题确实是小区急需解决的。过了一天,我想再看看其他邻居的反馈时,就已经找不到了。”楼先生说,“小区里的业主有张贴公告的权利吧,又不是大字报。”
昨天,记者采访了南都银座的物业。工作人员告诉记者:“第一次是因为他贴在玻璃上,影响美观;至于第二次,那是因为最近公告比较多,更新很快,所以旧的纸张被撕也很正常。”
高先生写给业主的意见稿
各位业主:
南都银座是我们大家的家!为保护全体业主的合法权益,创造一个清新、整洁、有序、文明的小区环境,针对公寓物业管理目前存在的一些问题,拟向南都物管提出以下意见:
一、小区保安是一个小区的门面,银座公寓刚开始成立物业的时候,也确实做得不错,但目前保安人员更换频繁,且大多没经过专业的岗前培训……二、银座外墙的装修都要得到业主的同意,现在开墙打洞都很随意,物管看到也不阻止……三、地下负一层人防设施是广大业主产权所有,但现在物管随意出租,还成为保安电工等人员生活住宿场地……
……
业主委员会成立多年,人员也有较大变动,很多成员早已搬离银座。因此业主委员会几乎已成摆设,起不到监督和保障作用,希望近期能改选,有效监督物业管理,保护大家的合法权益。同意以上意见请签名。