主持人：各位网友大家好，欢迎收看本次访谈直播，我是主持人覃达霖。今天我们“问政零距离”邀请到的嘉宾是团浙江省委书记周柳军。周书记将以“竭诚服务青年、推进创业创新”为主题，通过浙江在线“问政零距离”的网络平台和广大网友进行交流和探讨。周书记欢迎您！
周书记：各位网友，大家上午好，非常高兴今天能够在浙江在线网站和大家就“竭诚服务青年、推进创业创新”这个主题和大家交流。那么这几天预告发出之后，我也看了一下大家发的帖子，大家有直接向我们提出问题的，也有发表感想的，还有好多青年朋友们为我们做好团的工作提出了很好的意见和建议，在这里，我也衷心地向大家的热情参与表示感谢，现在是网络时代，具有信息量大等特点，正在逐步实现人们沟通零距离这样的理想，而且我们非常高兴地看到，网络也在日益成为我们广大青年朋友沟通、交流、学习、求知的重要途径和手段，那么在新的形势下面，我们共青团的工作要了解青年，为青年做好服务，那就要善用网络，通过网络这样便捷的手段，我们更好地了解青年的需求，倾听青年的呼声，优化我们的工作，做好我们的服务，所以走进浙江在线，给我们提供了非常好的平台，希望各位青年朋友大家能够畅所欲言，和我们零距离地进行谈话。
主持人：在全省上下深入贯彻落实科学发展观的背景下，团省委部署开展了共青团“服务基层年”活动。这是出于什么样的考虑呢？
周书记：今年我们团省委围绕省委提出的保增长，抓转型，重民生、促稳定，求实效这样的工作主线，贯彻落实科学发展观，部署开展了共青团“服务基层年”活动，我们的目的很明确，以“抓基层、强基础、办实事、求实效”为主基调，紧扣省委的要求，关注基层的需求，倾听青年的呼声，力求推动团的事业实现科学发展。
把今年确定为“服务基层年”，是因为我们在工作当中越来越认识到，团的基层组织是我们全部工作和战斗力的基础，它决定着我们共青团的影响力和生命力，基层基础工作是衡量我们共青团的机关效能的一把尺子，也是衡量我们干部作风建设的一面镜子，是我们全部工作的最终端的显示，工作活不活，基层最清楚，基层是关键，工作实不是，基层说了算，所以我们今年的“服务基层年”活动，要面向基层，面向青年，这是我们提高工作效能、落实科学发展观一条很重要的途径。正是基于这样的考虑，所以我们今年在各级团的组织当中，开展的“服务基层年”的活动，我们有几句话，作为总的工作的具体要求，就是重点在基层，关键在服务，具体在项目，根本在落实。以这样的要求，来引导我们的各级团组织和团干部在履行根本的职能上面有新的突破，做到让基层得到服务，让青年得到实惠，让我们的事业得到发展，也让团的干部得到锻炼。
主持人：刚才您提到的重点在基层，关键在服务，具体在项目，根本在落实，你具体地展开说一说具体的措施和内容？
周书记：我们今年“服务基层年”有两个非常关键的要素，也可以说两个关键词，一是服务，第二是基层，那么我们在推出服务的具体举措上，重点把握三个方面：
一是为青年新办一些办实事的项目，我们根据调查研究，基层和青年在创业创新发展的需求，进行初步的梳理，资源的整合，推出为基层和广大青年办的15件实事，这个实事紧紧围绕着就业创业、权益维护、志愿服务，困难帮扶等方面，包括面向大学生的就业创业见习基地，面向低收入家庭青少年的“低收入农户青少年关爱行动”，还有我们今年要推出未成年人保护条例的立法，要实施新一轮的希望工程，以及开展团干部培训，劳动力转移就业培训等等，一共15件实事，我们都确定了工作的量化要求，完成的时间期限和牵头责任部门，目的是说到做到，办一件，成一件，真正地为青年人做好服务。
二是为基层整合提供一些资源。现在越到基层，力量越有限，资源也越有限，那么整合资源，为基层服务，这样责任在各级团的领导机关，今年我们在人力、财力、政策方面都做了一些工作，比方说我们的干部力量往基层倾斜，我们在前两批派出46名团的干部下基层的同时，我们今年又派出20多位到县一级驻点半年指导工作，增强他们的工作力量，在财力的支持上，我们争取党政的支持，整合自身的一些资源优势，为我们基层的团组织开展活动提供项目的资金帮扶、工作条件的改善。
三是为基层建立一些工作的阵地。像建立了各类青少年的就业创业基地，培训基地，社会实践基地，在政策上面，出台一些如何加强党建带团建，如何进一步提高团的队伍素质等方面，为基层提供力所能及的帮助和扶持。
主持人：您的活动不错，口号不错，但是如何确保这不是一句口号，如何保证落到实处，有没有保障措施？
周书记：这给我们的工作一个非常好的提醒，也是我们前面回答了很重要的第三方面，也就是团的干部的良好的作风，以及工作理念的更新，来确保工作措施的落到实处，我们今年明确推出，提出以项目化管理的理念来推进“服务基层年”活动，做到服务到基层、工作项目化。具体就是把我们的职能具体化，工作内容项目化，工作的项目实事化，那么这里我们通过两个方面，一手就是把我们的工作项目通过办实事的方式，公开向社会公布，向青年承诺，接受大家的监督，我们最近两次对15件办实事的完全情况进行了汇总，在团内进行了公开，实践证明给大家带来了压力和动力。另外一方面我们制定了科学合理的考核方法，加强了我们上级团组织对下级的管理，比方说每一年我们对办实事的情况进行年终的述职，做得怎么样，亮一亮，有条件的话，我们还想通过网络媒体向社会公众公开，这样使得我们的服务过程有控制，考核有标准，奖励也有依据，有效杜绝我们大家比较担心的团的活动一阵风、运动式等现象。
主持人：知道您要来，很多网友发贴留言，有很多很有趣的问题，网友“歌星”问，周书记看超女等选秀节目吗？平时听不听流行歌曲的？
周书记：这个问题非常好，网友的网名也非常好，超女现象社会非常关注，也非常感兴趣，最近一期的湖南卫视的快乐女生全国总冠军决赛我是全部都看了，对获得前三的三位选手我印象非常深刻，总冠军我记得是叫江映蓉，亚军是李霄云，第三名是黄莺。我认为超女现象折射了我们现在的年轻人追求美好，张扬个性，通过自己的努力奋斗来实现自身价值的一种非常好的导向，而且也非常高兴地看到我们的社会各界，特别是我们的公众传媒为我们当代的年轻人展示自己的才华，飞扬自己的青春激情提供了很好的平台和载体。我注意到，刚才讲的前三名的选手都非常不容易，在获得掌声、鲜花的同时，我们也非常敬佩他们平时所付出的辛苦，付出的努力，风雨之后才有彩虹，你像江映蓉，她的家庭是单亲家庭，李霄云、黄莺也在平常的家庭中成长起来，我非常欣赏他们在活动当中的口号，“想唱就唱，唱得响亮”，我希望现在的年轻人在他们的成长中得到启示，我觉得成功之路是多方面的，大家要有上进心，不是就说做超女、快男是最成功，我觉得创业之路、成功之路千条万条，我希望大家在“想唱就唱唱得响亮”的同时，也要能“想学就学学得漂亮”，“想做就做，做得精采”。用自己的青春和汗水开辟自己的新天地。
主持人：有网友提问说，我是一名基层团干部，感觉现在做青年人的思想教育工作真难做，既没有好的载体，也没有好的办法，跟青年说不上话、说不进话，请问周书记有没有好的办法？支个招？
周书记：这个网友给我们讲了做团的工作、青年工作大家面临的一个很现实的、经常困惑的问题，就是我们的工作怎样让青年人喜欢，我们对青年人的引导怎样更加有针对性和有效性，我觉得要回答这个问题，需要我们大家共同努力。
首先一条我认为做团的工作的青年工作者，要用心去做，要真正地走进青年，要了解我们年轻人的喜怒哀乐，要真正地放下身段，用心沟通，走进青年的心，你才能赢得青年的信任。
第二我们要善于把一些青年人成长健康有用的大道理，科学地巧妙地转化为青年易于接受的小道理。不要满足于我说你听，我说你做，这样长期地话，会带来负面的效果，现在在开展“六个为什么”的学习教育当中，我们组织社会实践小分队，深入温州、台州这样的民营经济，高度发达的地区，深入地把握和了解为什么现在要坚持以公有制为基础，多种经济成分共同发展这样的经济制度，在我们中国是有效的，是能够强国富民的，这跟说一通大道理效果好很多。另一方面，我们不能做工作一刀切，要面对的不同群体要有差异，要研究和探索对他们的教育方法，对大学生、农村青年、下岗的待业青年都不一样，对大学生我们要引导他们怎样求知成才，怎样在今后的人生道路上实现价值，对农村青年要改变自己的生产生活方式，走上致富之路，这个我们在开展工作上的探索和试点，取得经验以后也和大家进行很好的分享。还有一个方面，我们要开展好对青年的教育，也要研究创新我们的方式，特别是要研究有一些有形的阵地依托，有未成年人校外活动场所建设，我们现在也在进行专题调研，通过阵地的建设，和一些活动项目，来满足青年的需求。我们最近和浙江在线在大学校园当中开展红歌活动，我们要唱出对党的感情，把我们的健康风貌唱出来。我感觉是我们破解现在工作困惑的行之有效的方法，同时还要注意像选拔超女、快男那样的来培养我们身边的典型，如我们在农村开展“村村都有好青年”活动，最后评出自己可学的榜样，走在创业创新的路上，同龄人的教育最有榜样作用。
主持人：有网友提问说，北京奥运会上看到志愿者的风采后，我一直想成为一名志愿者，也参加过几次社区组织的志愿服务活动，听人说做志愿者要注册的。我能注册吗？具体有什么要求？
周书记：首先非常感谢这位青年朋友对志愿者工作的热情关注，我这里非常欢迎你能够加入注册志愿者的队伍当中来，成为一名光荣的注册志愿者，志愿者的工作是共青团的品牌活动，志愿服务也是非常光荣、非常崇高的事业。2007年的11月，我们省人大全票通过了《浙江省志愿者服务条例》，现在除了在大型赛会，重大活动，重大的节假日开展服务的主题活动以外，我们还围绕扶贫帮困，在社区建设方面开展经常性的志愿活动。
要成为一名注册志愿者，我们要求满足三个条件：第一个是年满14周岁以上，主要考虑大家的安全，在14—18周岁的要征得监护人的同意，第二个是能力和素质，有服务的心意，还要有基本的身体素质和心理素质。第三个是遵纪守法，我们开展志愿服务都一定要按照法律法规的要求，依法进行，这样就能够把志愿服务的工作推向更高的水平，在这里我想这位朋友无论你最后是否成为一名光荣的注册志愿者，我都希望他能够积极地关注这项工作，并且以各种不同的方式参加我们各级团组织开展的志愿服务活动，在这个奉献当中，使自己收获美好，收获幸福，收获成长。
主持人：有网友说，我是一名大学生村官，在工作中眼高手低，有没有什么招？
周书记：大学生村官是我们新农村建设的重要的骨干力量，他们有知识，有才华，有激情，有追求，同时成为我们现在从基层的角度培养德才兼备的干部的重要渠道，我想在这里支高招谈不上，我提几点建议：
第一要调整好心态。要自觉地融入到农村社会当中。要融入做到四勤，一是眼勤，农村的生产生活条件，老百姓的生活方式，要和老百姓对上话。第二要脑勤，多开动脑筋，来观察和调研农村在生产生活方面需要我们什么样的引导。第三要手勤，从小事做起，多帮助我们的农村组织开展一些力所能及的工作项目，比如说有一些大学生，到了村里面任职之后，帮助所在地建立了工作的网站，把村里面的农户产品上网，为老百姓打开致富的新路。第四要脚勤，要多听农家声，多跟农民交朋友，要自己调整好心态，融入到农民当中。
第二要虚心求教。农村是一个大学校，里面有很多学问，特别是农村的一些基层的老同志，基层的干部，都有非常好的做群众工作的意见、经验和方法，都值得我们的大学生村官多听、多学、虚心求教。
第三要甘于无奉献。农村的条件比较辛苦，现在大学生的待遇也是基本的待遇，这需要我们甘于寂寞，在奉献当中给老百姓留下我们年轻人想干事、想创业的良好形象。
最后要勇于创新。我们大学生文化程度高，思维活跃，可以在很多方面为我们农村的干部群众带来一些新的理念，新的方法，新的项目，新的致富的渠道。前面我也举过例子，现在有些大学生非常成功，一个大学生在四川担任村官，他自己花了七万多块钱，帮助村里修了一条15公里长的通村公路，后来党委政府给予了补助，同时带领村民开展了养猪项目的探索，后来项目都成功了，他也在奉献的过程当中跟当地的老百姓干部结下的深厚的友谊，他现在已经成长为当地的团县委的书记，也被评为全国的优秀大学生村官，非常好。
主持人：现代社会我们青少年的成长环境更加复杂了，从媒体上也经常看到一些青少年权益受侵害的事件。我想问一下，共青团组织作为广大青少年的“娘家人”，在帮我们维权方面有什么举措吗？
周书记：首先应该看到我们现在青少年成长的环境越来越好，学习的舞台比以往大得多，生活的条件比以往优越得多，可以说我们的青少年是幸福的一代。同时也要看到，现在广大青少年成长的环境，也比以往复杂许多，机会不少，但压力也不小，衣食无忧，但也目前烦恼不少。共青团要做青少年成长当中的贴心人，合法权益的维护者，也要做广大青少年的“娘家人”。当大家感觉到困惑、烦恼和压力的时候，希望大家能够以乐观向上的姿态去面对，多找老师、父母、长辈去聊一聊，有时候话说开了，能够很好地减压。同时我们共青团也为青少年搭建了沟通平台，就是12355青少年服务台，不但为青少年提供心理咨询的服务，还提供法律咨询、就业创业，包括前面的志愿者报名，都可以通过这个平台可以实现，所以大家有什么烦恼想倾诉的，可以随时拨打我们12355的热线，我们希望通过我们的努力，让每一位青少年的心灵阳光灿烂。当大家的合法权益受到侵害的时候，也可以找我们共青团，在党委政府和各个部门的支持下，我们在维护青少年权益方面做了不少的工作，比方说推出了青少年维权岗创建，同时我们还开展共青团与人大代表、政协委员面对面的活动，就是每年两会之前，我们把青少年当中热点的问题，大家的呼声和建议，比方说就业、志愿帮扶等方面的呼声和要求与人大代表、政协委员沟通，通过议案、提案的方式向政府发出我们的声音，促成这一些工作的更好的落实。同时我们还开展了青春健康教育，青少年远离毒品等活动，让我们的广大青少年远离可能存在的风险，要更好地自觉地维护自己的权益，通过组织的力量也为广大青少年成长营造一个良好的和谐的发展空间。
主持人：有网友说，都说浙江是一片创业的热土，我也很想自己创业当老板，但总感到自己年纪轻经验不足，面临着很多困难。不知道共青团对我们创业青年有没有一些具体的帮扶措施？
周书记：我们这位青年朋友的愿望非常好，我们浙江真的是一块创业的热土，一大批青年企业家，也就是我们讲的老板们，叱咤风云，拼搏在商海，为我们浙江的经济发展带来了无穷的活力，所以有了良好的愿望，是成功的第一步。那么有了愿望之后，还有顽强的毅力和过硬的本领，所以我希望这位青年朋友从我们浙江的一代代的优秀的成功的企业家当中，从他们的成长经历当中，得到启示，要艰苦奋斗，用艰苦的努力赢得事业的成功，年轻人创业有很多的不足和条件的限制，比如说现在缺资金，缺信心，缺乏门路和项目，也缺乏长辈的一些指点。这些方面共青团组织应该大有可为，应该主动地做，我们现在一致抓浙江青年创业创新行动，主要为我们创业青年提供帮助和扶持，主要是五个方面：
一、资金的扶持。我们积极争取社会资源，一些优秀的成功企业家的帮助，我们省里建立了1.1个亿的浙江青年创业创新资金。在团省委的带动下，全省设立了各类创业基金4.68亿，主要是奖励和帮助创业的青年开展创业创新活动，有了资金以后，我们每一年进行创业项目的竞赛，获得竞赛前几名的，基金给他一次性的帮扶，或者给予贴息贷款。在这个同时，我们还主动与金融部门机构进行联合，比如我们跟各级农村信用联社结合，通过团组织的努力，我们农村青年拿到小额贷款，可以免担保，但是要有信用，可以拿到5—30万的小额贷款，这样为自己的创业成功有了第一推动力。这个项目推出以来，全省推动得比较好，从2006年以来，我们累计发放了39亿元，有的青年创业成功以后，还带动了自身身边的同龄人，同时我们还和科技部门合作，扶持在校大学生和创业团队，财政每年投入资金400万，对入选的科技项目给予一定的资金的扶持，到现在为止，我们有一大批的优秀大学生的科技项目已经转化为现实的生产力，我们感到非常高兴，有些在校的大学生在校期间就开发自己的专利产品，非常了不起。
二、项目扶持。我们每年举行“创业浙江”——青年创业创新项目竞赛，如大学生挑战杯的创业创新系列竞赛、青工技能大赛等等，这些项目都得到了青年人的追捧，深受大家欢迎。
三、导师扶持。现在年轻人想创业需要有人指点，“师傅领进门修行靠个人”。我们通过“2+1”结对帮带为主要途径，即一名企业家和一名职能部门导师结对扶持一名创业大学生，来帮助我们的创业青年，两个带一个，进行贴身帮助指点，来激励年龄人的信心。
四、阵地扶持。我们依托高等院校，工业园区等，来建立一些青年创业的孵化基地，如杭州的大学生创业俱乐部孵化基地，宁波的鄞州青年创业园等。
五、政策扶持。把青年创业创新纳入省农办、省科技厅、省中小企业局等职能部门和金融机构的政策扶持体系，为青年创业创新提供政策支持、技术指导、培训帮扶和综合信息服务。
主持人：网友“周粉丝”问，现在网络上出现了许多门，比如“艳照门”、“摸奶门”、“脱裤门”，网络上也出现了一些中学女生斗殴视频，这虽然不是主流，但也折射出了现在年轻人的一些社会问题，周书记怎么看待这一现象？对共青团组织来说怎么加强引导？
周书记：现在我们所处的社会纷繁复杂，现在出现的青年社会现象五花八门，网络上出现的这些“门”格外引起我们的重视和深思。一方面，我们要正确地看待，非常严肃地看待这些问题，它表明我们青少年在成长的过程当中，面临着许多压力、困惑和青春期的成长的烦恼，需要我们真正地关爱他们。出现了这样的问题，我们感觉到非常痛心。第二个我们感觉到出现这个现象，也给我们提出了新的课题，就是在这样的纷纭复杂的社会当中，对青少年怎样进行有效的教育、引导和帮助，怎样让我们的青少年成长得更加健康，更加和谐，这是我们全社会都要共同关心。我们共青团要研究、要做好的工作，那么从这样的一些现象出发，我们感觉下一步有几件事情我们要做好：
一、继续坚持不懈地加强对我们青少年的教育、引导，要引导我们广大青少年积极向上，迈好青春第一步，走好成长的第一步，就是找准我们成长进步正确的“门”，不要出现那么多的五花八“门”。
二、多做一些解疑释惑，化解压力的工作。我们要做青少年成长的贴心人，要针对他们的需求和困惑，要用心地和他们沟通，要了解他们现在心理上的一些疙瘩，包括成长过程当中的一些烦恼，比如说我们现在对中学生开设的团的组织开展的心理咨询，帮助减压，化解一些矛盾，正确对待现在青少年当中出现的一些比方说网络成瘾，第一不要大惊小怪，第二不要一味地去斥责他，要让他明确自己的行为规范。
三、我们要系统地整体地考虑。现在我们配合教育、家庭、社会教育当中我们青少年教育的我们共青团的载体和方法，创新我们的思路，比方说现在的志愿者的活动，大家非常喜欢，在正面的一些活动开展得多了，可能想到别的方面，消极的方面的空间就少了，我们正面的声音多了，其他方面的杂音就少了，我们为青少年所开辟的建设的好的活动场所阵地多了，我们一些负面的影响可能就更少了。对青少年的教育、引导任重而道远，我相信我们会采取一些行之有效的方法来解决，我们的青少年的环境会越来越好，大家的成长越来越健康，成为祖国的建设者和接班人。
主持人：有网友说，听朋友说共青团实施了一个“低收入农户青少年关爱行动”，我村里有几户小孩的家里生活很困难，不知能不能获得这个行动的帮助，如果可以，请问是哪些方面的帮助？
周书记：从我省来看，全面小康的难点在低收入群体、在农村，而低收入群体的希望在青少年，所以帮扶一个困难青少年，就可以说是帮助了一个家庭，也是给困难家庭一个希望。因此我们从去年的4月份开始，联合省扶贫办提出了浙江省“低收入农户青少年关爱行动”，这项行动的帮扶对象是家庭农村年收入低于2500元的低收入家庭，年龄是0—28岁青少年，通过一年多的调查，已经建立了一个数据库，把全省将近47万人低收入的数据都录入了数据库，便于社会各界都针对性地开展资助。刚才提这个问题的青年朋友，也可以在浙江共青团网站“低收入农户青少年关爱行动”专栏查看一下，看看这个小孩子是不是在这个数据库里面。在这个数据库开发之后，我们整合社会资源，推出了帮扶项目，重点是四个助：
一、助困工程。主要为义务教育阶段的低收入青少年群体给予补贴，小学生400块，初中生800块，给他们解决一些营养不足，生活条件上面的一些困难。
二、助学工程。为义务教育以后的高中、大学阶段青少年学生给予补贴，职高的1000块钱一个人，大学生一个人4000块，尽管这个帮扶的资金有限，但是我觉得雪中送炭，对这些困难青少年是一种激励。
三、助医工程。有些青少年生了大病之后就给家庭带来了困难，我们专门建立了一个亿的青少年医疗救助基金，确定了先天性心脏性等五种主要疾病及相应的资助标准，金额从2000元—50000元一个人。
四、助就业工程。帮助低收入农户青年提高素质、转移就业，学好一技之长，走好自己的创业开辟之路。其中提供培训、考证补助，一般500—2000元一个人。
具体情况希望大家到“浙江希望工程在线网”登陆查询，也希望大家关注新时期的“希望工程”，大家可以通过网络汇款等形式参与爱心工程，大家可以帮助更多的青少年渡过眼前的难关，增强对生活的信心，感受到对社会的温暖。
主持人：有网友问，都说就业是民生之本，本来劳动力就过剩，现在又来了金融危机，连大学生就业都成难题了，我想请问下团省委有什么招啊？大学生、青年农民工、下岗青年都能服务到吗？
周书记：就业是民生之本，我们国家是人口的大国，也是劳动力的大国，所以就业问题可能是始终会是一个压力非常大的面临的民生问题。去年以来，我们受国际金融危机的影响，浙江因为经济发展的外相度很高，受到的冲击也更早，受到的冲击也更大，包括大学生在内的就业形势压力非常严峻。现在的就业问题主体已经从原来的“40-50”转移到“80-90”，青年就业形势更加严峻。
团省委在继续做好就业技能培训，就业招聘会组织的同时，今年2月份开始，我们按照省委省政府的要求，充分发挥网络优势和社会动员优势，推出了创业基地，这个项目现在看来效果不错，这个工作重点面向应届的大中专毕业生，下岗失业青年，还有青年农民工这样四类群体，动员各类企事业单位积极建立见习基地，主要为青少年提供2—6个月的工作见习，这个岗位具有一定的技术含量，来帮助我们青年人积累工作经验，同时为我们广大的就业单位提供一个选人的平台，为他们储备平台提供一个很好的条件。同时这个见习基地参照最低工资标准提供工资，另外提供人身保险，另外给予一定的补贴。我们团的组织和基地的创建单位为见习当中的青年人进行管理、服务、教育、帮扶，为见习结束以后的青年人提供扶持。从一组数据来看，这项工作应该说效果不错，我们也很有信心，到目前仅仅半年时间，全省已经建立了就业见习基地1537家，提供了间隙岗位25389个，有11000多名上岗见习。他们上岗见习之后，通过自己的努力，加上企业过冬之后也要新一论的扩展，所以也有5400多名青年通过见习正式实现了就业，可以说就业见习是“磨刀不误砍柴功”，是青年人生就业道路上一次华丽的彩排。所以我们希望青年朋友们要非常重视，积极踊跃地参与就业见习岗位的就业见习这项工作，大家可以到当地的项目办去报名，也可以登陆我们的“青年就业创业见习基地”的网站平台，拨打我们的三条服务热线，12580，96365，12355这三条平台。今后希望和浙江在线合作，面向他们来开展网络的招聘，详细的有一些不明白的问题可以直接咨询我们省项目办，电话是0571—88116611。
主持人：我是一名企业青年，这次金融危机对我们企业影响很大，听说团省委近期在搞一个服务企业方面的活动。能否请书记介绍一下，这个活动能给我们企业带来哪些实实在在的帮助呢？
周书记：企业是我们的发展之基，也是我们物质财富的创造者。当前通过全省上下的艰苦努力，浙江的经济开始起暖回升，出现了总体向好的运行态势，但是发展的不稳定和不确定的因素还是比较多，现在的形势还是比较严峻，所以我们按照省里提出的服务企业，服务基层的统一要求，从8月份开始到11月份，我们在全省开展以“青春助推转型升级”为主题的“服务企业百日集中行动”。我们以项目化的运行方式来帮扶企业，具体我们概括为六个送：
第一是送政策。我们联合14家职能厅局和金融机构共同编写了《浙江省服务企业转型升级政策摘编》。
第二是送培训。我们开展青年大讲堂，请一些高校的专家学者组建服务团，帮助我们的中小企业进行一些难题的攻关。项目的招标，帮助他们在艰难的时候选好发展的项目，发展的方向。
第三是送人才。我们联合省内的高校，启动硕博士科技服务团走进企业活动，邀请高等院校专家学者、硕博士人才组建“科技服务团”，为企业提供智力支持。
第四是送技术、送技能。我们联合互联网骨干企业为中小企业免费开展电子商务的帮扶，培训电子商务的技术骨干，帮助大家提升产业层次，加快转型步伐，所以经过培训以后，我们很高兴看到很多中小企业把自己的产品上了网，把自己的营销搬上了网络，实现了低成本的扩展，实现了与顾客零距离。
第五是送心理咨询。越是困难，我们信心越不能滑坡，所以怎样消除我们企业员工当中的一些消极、甚至烦燥的心理是十分重要的。我们推动全省各地的12355青少年服务台走进了企业，建立“12355青年职工心理健康工作站”。大家坚信一条信念，渡过寒冬，就是春天，何况我们现在已经看到了我们浙江企业，浙江经济转暖，起暖回升的好态势。所以这样的工作我们觉得非常有意义。
第六是送文化，越是困难，我们越要提振大家的信心和士气，我们把青年突击队，青年文明号等一些青字好的活动在企业开展起来，来凝聚人心，促进努力，促进发展。
主持人：网友“楼木军”问，毛主席说过青年人是早上八九点钟的太阳，但现在人们对80后、90后看法褒贬不一，网络上负面评价更是铺天盖地，你怎么看待这代团员青年？
周书记：我认为每一个时代的青年都有每一代青年的特质，也有每一代青年的奋发向上的风貌，我们总体认为80后、90后的年轻一代，是非常可爱，也大有希望，值得信赖的一代，因为他们有知识，有理想，有抱负，对美好的生活充满了追求，充满了激情，同时他们也有自己和我们60后、70后有不同的地方，比如说个性更加张扬，思想有的时候更加独立，有自己的主见，不随波逐流，不人云亦云，同时他们也爱国、爱党，热爱我们现在的和谐社会的新生活，特别是在我们像国家和民族在奋进的过程当中，他们表现出的爱国的热情和奋发向上的激情让我们这些大哥哥大姐姐刮目相看，像去年的抗震救灾，他们义务献血，参加奥运会护旗队任务的就有我们80后、90后的杰出代表，因此中央领导在团的十六大开幕式上就非常高的评价了我们这一代年轻人，是大有希望的一代，是可信赖的一代，也是前景美好的一代。我们在对做大家的服务和教育引导的工作，我们感觉到责任重大。同时我们也在这里真诚地祝愿我们80后、90后的弟弟、妹妹们，要坚定我们的理想追求，要珍惜我们现在国富民强的大好形势和我们的幸福生活，我们不同年代的年轻人，都有对祖国、对人民的一颗忠诚之心，我们也包含着对自己美好生活的上进之心，只要我们努力，只要我们携手奋进，我们一定能够开创我们人生的新天地，实现我们生活、事业、人生的辉煌，我也希望我们各方面，社会各界对80后、90后，要多厚爱，多关心，多理解，少一些指责，多一些关爱，少一些埋怨，多一些鼓励，因为年轻人就是这样过来的，最后他们一定会不辜负父辈们的希望，不辜负党和国家给他们的希望。
主持人：有网友问，我是一名大三学生，每年毕业时学校都会有宣传鼓励优秀毕业生去西部和省内一些欠发达地区当志愿者的活动，好像确实有很多优秀的学长学姐都参与其中。我想问下，这是怎样的一项活动？如果参加这个活动，对就业、考研，有没有帮助？
周书记：这位学生提到的活动就是我们这几年蓬勃开展的浙江省大学生志愿服务西部计划和我省欠发达地区计划，这是由团省委联合省委组织部、教育厅、财政厅、人力资源和社会保障厅分别于2003、2004年组织实施的。截至今年，我们已经选拔了1970名高校应届毕业生到四川和我省欠发达地区基层从事1到3年以支医、支教、支农和扶贫为重点的志愿服务工作。正如刚才这位网友所讲的，我们大学生志愿者好中选优，他们理论基础好，他们工作不计个人得失，赢得了当地群众和干部的信任和欢迎，他们自己也收获了健康成长，那么针对刚才这位同学提到的这项活动，对我们大学生的考研和就业有什么帮助，我们政府各个部门已经研究出台了政策和意见，比如说服务期满、考核合格的志愿者三年内，如果考研究生可以加10分；服务期满以后可以以应届生的身份报考公务员或事业单位，在同等条件下优先录取；我们实现了“两项计划”的志愿者与选聘高校毕业生到村和社区任职工作的有序衔接，在今年服务期满的可以简化选聘程序，直接通过考核的方法予以聘用。
大家有关具体的情况，也可以咨询我们的项目办(0571-85170051).最后我代表团省委等主办单位欢迎广大优秀毕业生能到基层去、到西部去，到欠发达地区去，建功立业，施展才干，奉献自己的美好的青春。
主持人：有网友问，我是一名来自河南的进城务工青年，在企业里平时都生活在集体宿舍里，业余生活十分单调，想学习不知道学习什么内容，想活动没有什么地方好去，想找个女朋友也没什么机会，请问共青团能提供点帮助吗？
周书记：我们经常说的有句话，也是跟我们广大的进城务工青年共勉，“第一故乡、第二故乡都是创业之乡，本地青年、外地青年都是有为青年”。帮扶我们广大外来务工青年在城市当中，平等发展，和谐融入，是我们共青团组织义不容辞的责任。
一方面我们为我们的务工青年开展培训，来提高他们的素质。今年还要推出3000多个定单式的培训，比如说家电维修，和我们的家电协会等一些团体合作，为广大进城务工青年学会一技之长，更好地实现就业提供帮助，
第二通过努力，让我们的务工青年开展活动有场所。去年我们整合了300万元的社会资金，在务工青年比较集中的地区建立文化活动室，叫青春驿站。尽管大家在这里走过，路过，但能找到家的感觉，我们在文化活动室配备卡拉OK、图书器材等等，让大家乐一乐，共同享受到城市文明。我们还提供丰富的活动，刚才他提到找对象，找朋友，我们的基层团组织也开展了这样的活动，比如说杭州团市委，每年都举办隆重的玫瑰婚典，市委市政府领导作他们的证婚人，社会机构给他们提供很有人情味的项目，如免费拍婚纱照、运河旅游等等，以体现外来务工青年的关怀。
第三是依托12355青少年服务平台，青少年的维权岗，畅通他们利益诉求和权益保护的渠道。特别是“希望工程”还对农民工子女的就学、就医方面提供帮助，开展了“关爱农民工子女行动”，通过这些工作让他们能够同在蓝天下，和谐共成长。
主持人：网友“这是旅途”问，周书记平时有哪些个人爱好？看书喜欢看哪些书？能否给年轻的网友们推荐几本读物？
周书记：我主要是动、静搭配，我觉得动、静搭配对自己都有好处。“动”主要是在西湖散散步，骑自行车上下班，“静”是业余的时候练练书法，平时也很喜欢看书，也上网，特别是网络上有很多青年人大家所关注的热点问题，通过网络的平台，更好更多地触摸到青年人的脉搏。
推荐书的话，我建议大家有时间能够去翻阅《大国崛起》系列丛书，还有一本是温总理给我们推荐的《城市路》，尽管是一个国外的君主写的，但是他确实是把我们人性当中的一种光辉，道德情操的锤炼，说得非常到位。还有推荐大家看一本《世界是平的》，这个对我们网络时代怎样依托网络来不断地改进革新我们的生活方式、工作方式，实现更好成长的会有很多理念性的启发。
主持人：网友“衢州烂柯山”，周书记在衢州有多年工作经历，你怎么看待衢州的年轻人和青年干部们，相对沿海城市来说，衢州是发展中地区，那么怎么留住青年人才？您是衢州人么？
周书记：我是衢州人，所以借浙江在线这个网络平台，我在这里向各位父老乡亲，特别是家乡的团员青年朋友问声好。衢州是我的故乡，衢州的山好、水好、人好，所以在外工作，我也经常地把回老家看看作为我生活当中的必不可少的非常重要的一个科目。我在衢州也工作多年，从参加工作到离开衢州，也有10多年，可以说是衢州的这片山水，抚育了我，衢州的干部群众培养了我，现在也给了我做好工作的无穷的动力、支持和关爱。
衢州现在是处在发展当中，我认为他的发展优势和潜力也是非常明显的，这两年在省委省政府的关心下，衢州贯彻落实科学发展观，在推进生态工业、生态高效农业、生态旅游等方面的一些产业的发展方面有了许多新的亮点，新的增长点，可以说前景美好，而且衢州发展的空间、发展的资源还非常丰富，像劳动力的资源，土地的后备资源等等。在新一轮的转型升级和发展当中，我们期盼着也相信衢州有更好的发展机遇。对衢州来说，人才的引进、人才的开发以及发挥作用是实现转型升级的很重要的方面，刚才网友提出怎样留住人才，我觉得还是那几句非常经典的话：
第一要靠事业留住人才，所以我也希望优质的青年到我老家去创业，衢州的事业发展的天地很宽，发展的活力很强，所以要以事业留住人才。
第二要以感情来留住人才，我们衢州的人很好，民风纯朴，特别厚爱、厚待人才，所以在衢州工作一段时间之后，我相信很多年轻朋友跟我一样的想法，工作之后舍不离开这里非常纯朴勤劳的老百姓。
第三个要以适当的待遇留住人才，这几年市委市政府也动脑筋想办法，开发人才公寓，一次性的为高端人才提供安家费、好的科研开发平台，这些都是政府出面，营造的渠道和环境，应该说还是很吸引人的。
再就是要以我们事业发展的前景来感召人才，栽下梧桐树，不怕没有凤凰来。我既为老家的发展感到振奋，也为衢州新一轮的美好前景欢欣鼓舞，我也诚恳地邀请各位朋友和青年才俊到我的老家，以及浙江各个充满发展活力的地区施展才干，施展抱负。
主持人：有网友提问，在我的印象里，目前团组织在县级以上比较活跃，在学校、国有企业和机关单位也还正常，但在一些农村、社区和私营企业，很难见到团组织身影，有的建了团组织但作用发挥不够，请问您怎么看待这个问题？
周书记：这位网友提的问题非常客观，也点出了工作当中亟待解决的薄弱环节，就是基层团建方面我们还有一定的松瘫面。确实在一些局部的地方，我们团的活动有“火在县里、冷在乡里、瘫在村里”的情况。针对这样的问题，我们看到，一方面确实现在团的建设的外部环境发生了变化，也是工作推进当中出现了烦恼，如很多村里找不到年轻人等。另外一方面，团员青年对我们团的工作、活动的要求越来越高，流动性、自主性、多元性不断增强。正因为这样，我们提出“服务基层年”工作项目化。
要加强团的基层组织建设，首先要创新，这两年我们根据浙江经济社会发展的特点，立足自己的实际，提出要区域化整体推进共青团基层组织建设，主要做法是四句话，“区域覆盖，尊重主体，开放互联，促进活跃”。就是我们青年人流动到哪里，组织就建到哪里，组织建到哪里，我们的服务就要到哪里，使他们更有归属感。团的基层组织要联合起来，同时要把团员青年作为共青团组织、共青团工作的主体，团的全部工作要从青年当中来，到青年当中去。
第二要不断地探索，针对企业、农村社区、城市社区，学校，还包括互联网，我们都在进行分门别类的试点。大家今天都在网上和我交流，我们在互联网上也进行了团建工作试点，像金华建立了青年QQ群联谊会，对优秀的QQ群里面进行了评选，这样实际上是我们工作的一种革新，工作方法的一种探索。
第三个要把基层搞得更加活跃，还是要靠我们的干部。加强团的建设事在人为，所以要靠培训来提高我们团干部的素质。现在我省在团干部培训方面的力度很大，基本上每个星期一期免费培训，增强大家工作的信心，提高团干部服务基层、服务青年的能力，创新我们工作的方法和载体。这里也要求各个团县市区委要重视这项工作。
最后一点，我们团的工作要做好，还是要争取党政的重视，加强党建带团建。党建的带动是加强团建的根本保障，在各级党委组织部门的重视下，我们出台了非常行之有效的党建带团建的政策，为我们各级党委加强对共青团的领导提出了明确的要求，也大大激发了我们基层团干部做好工作的积极性、主动性和创造性。
我们相信有了党委的高度重视，团干部自身的努力和团员青年的支持，我们基层团的组织一定会在新的形势下面焕发生机和活力。
主持人：各位网友，今天我们就“竭诚服务青年、推进创业创新”这个话题和周书记进行了交流。周书记也非常用心，非常诚恳的回答了很多网友的提问。我们欢迎广大网友继续关注团省委的工作，关心青年的创业创新。本次直播到此结束，感谢周书记，也感谢各位网友的收看。再见！