全球十大网商颁奖典礼

　　 浙江在线09月14日讯 “欢迎光‘银’，欢迎光‘银’！”这两天，还没等印度网商IMRAN兄弟俩把中文说标准，他们在第二届网货交易会上的三箱货物就已销售一空。IMRAN兄弟是来参加APEC中小企业峰会和网商大会、网交会的。

　　昨天，网商大会、网交会顺利闭幕，从世界各地赶到杭州的网商们也都满载而归——有的荣登“全球十大网商”，更多的则收获真金白银。据主办方昨日统计，网交会3天现场成交2659.42万元，订单成交1.9763亿元。会议期间记者采访了多名网商，发现他们的生意经真是源源不绝。

　　A.四川保姆打“飞的”到上海面试

　　前体操名将桑兰前不久在网上发博抱怨：“最近4个月里换了3名保姆”，“常常得看保姆脸色”——这在刚刚当选今年“全球十大网商”的四川川妹子家政有限公司董事长宋瑞看来，凸显了两个问题：保姆人数的缺乏；专业化不够。

　　从2002年开始，宋瑞一直在从事“保姆超市”服务，他出了个很棒的主意：雇主网上面试保姆，从而让“川妹子”通过网络订单走出四川，奔向北京、上海等各地。

　　“2002年9月，我们的‘保姆超市’还没开通，上海汤臣集团高层从我们公司请两个保姆，花了3000多元给每人买了机票飞到上海面试。”

　　“还有台商三人飞到成都，要给大老板物色保姆，这个成本一般家庭都难以承担的。”

　　四川川妹子家政有限公司董事长宋瑞从这些现象中感觉到，传统的“保姆”市场效率太低，成本太高，因而先成立网上“保姆超市”，又开发了“川妹子远程面试系统”。

　　2004年6月，“川妹子远程面试系统”正式启用，6月12日，青岛雇主杨先生成为首位通过面试系统挑选保姆的雇主。随后，“川妹子”用了更大众化的视频工具：MSN和QQ。

　　通过网络面试、预定，“保姆服务”成了一种特殊商品，能够从四川发往全国各地。宋瑞告诉记者，从2002年至今，公司大概签约15000名保姆，其中30%是受网络订单之邀去四川以外省市的。

　　在发展“网上保姆”的同时，宋瑞也转变了人们的观念。过去服务员根本不敢面对镜头，而现在她们可以站在摄像头前侃侃而谈。

　　事业才刚刚开始，他认真学习了“菲佣”体系，觉得其成功之处是“高素质和产业化”，而国内的家政服务体系还远远不够“专业”。

　　“这个行业流动性很大，而且保姆和雇主之间私自续约的情况很多。此外，成千上百万的家政服务大军，其社会保障还没有得到有效解决。”

　　宋瑞说，此前人们担心网络支付安全问题，觉得无法解决，但支付宝出现了——家政专业化问题也会有针对性的“支付宝”。

　　B.从零起步，做到淘宝化妆品第二

　　2003年，信息管理专业毕业的小伙子戴跃锋干起了在网上卖二手数码产品的生意，那时候他不知道这叫“网商”。

　　2006年，他接过“御泥坊”的代理任务，开始归纳其特质并逐渐在网络论坛进行推广，那时候他不知道这叫“口碑营销”。

　　2007年，他加入了“淘宝商城”，那时护肤品牌很少有“网上商城”概念。在起先的促销活动中，他的图标还能排在“兰蔻”旁边，结果两三天就卖几百件。

　　2009年，“御泥坊”在网上已经卖得很火，品牌也颇有知名度，听了马云的演讲，他才知道网上诞生的品牌叫“网货”，而“网货”的指导思想是“价廉物美，货真价实”。

　　戴跃锋从2007年开始推广营销至今，他把“御泥坊”带到了“中国网络化妆品品牌第二”的地位。不过小伙子再三强调：这个排名经常会有变化，不能算我们已经成功，他看重的是公司长期的口碑和销售力。

　　C.“V客”可有含金量了

　　网络商业世界充满了创意，各种各样的新职业也因此诞生。

　　飘飘龙的总经理夏祖军在网上销售中发现了一个现象，有一些买家，几乎天天到他店里来买东西，但是发货的地址每单都不同，这说明这些买家同时也是卖家，而且是没有库存的转售。更奇怪的是，这些买家并没有加价，而是以原价在进行销售。

　　原来，窍门在于VIP。淘宝对于买家级别给予VIP优惠，最高的钻石VIP优惠能达到5%。飘飘龙公司对于一些大客户以及老客户也实行统一的VIP价格，优惠达10%。如此一来，转售买家就有了15%的利润，而这15%利润既不需要自己拍图片，也不需要物流，更没有库存。只需要在目标客户群经常聚集的网站发发帖，做做推广就行。这部分利用VIP差价经营的新职业人被称为V客。

　　曾经的老网商“上海伟雅”觉得大家都干商人，他不如来做商人推广——他发掘、撰写网商故事，推出了一个个优秀的新人及他们的产品。

　　当年的美女网商杨小卉还因此跟他结缘，请他当自己的证婚人。在伟雅和“指尖柔沙”等人的推动下，一个专门做博客营销的团队“点亮”成立，活跃在网络营销舞台上。