百姓满意才是真的满意。

　　 浙江在线09月30日讯 浙江省委常委、政法委书记、公安厅厅长王辉忠反复强调过一句话：“‘三多三少’是公安机关的最大政绩。”

　　什么是“三多三少”？王厅长的解释是“多侦破一起案件、多化解一件矛盾、多消除一个隐患，少发生一起案件、少伤亡一个人、少造成一点损失”。

　　正是基于这样的理念，浙江警方着力从那些“鸡毛蒜皮”的民生小案入手，于点滴间构建起百姓的民生大和谐。

　　瓶瓶罐罐丢了，这样的小案子照破

　　“这些人真可恶，怎么什么东西都偷呀？”说这话的是嘉兴市南湖区七星镇东进村村民王张华。一天早上，他发现家里的煤气煤、高压锅等东西不见了。于是，他急忙跑到附近的七星派出所。

　　王张华说，几样东西加一块也值不了几个钱，可给他一家的生活增添了麻烦。找到民警，发了一通“怨气”，王张华就回家了。说实话，案子是否能破他并不抱希望。

　　尽管案值不大，负责处警的七星派出所民警却丝毫没有马虎，当天晚上就将犯罪嫌疑人彭某给抓住了，并缴获王家失窃物品。王张华高兴地说：“没想到瓶瓶罐罐被偷的小案子民警也这么用心!

　　“以往我们把80%左右的警力、精力用在查办占案件总量20%左右的大要案上，而对于面广量大多发性的‘小案件’重视不够。但正是这些小案件，直接影响着人民群众的心情和安全感。”嘉兴市公安局在全省率先明确提出“破小案”理念。

　　两三百元的别直参被盗，同样立案抓贼

　　“家里被偷了，我本没有指望东西能追回来，现在却失而复得，真是没有想到。”当家住常山县城郊区的徐大妈从县公安局城郊派出所民警手中领取了一只别直参，很是感动地说。

　　案件发生去年6月份的一天夜里。徐大妈和家人到亲戚家作客，第二天回来时发现门被撬了，除丢了几只鸡鸭外，还有一只价值两三百元的别直参，是外地的一个亲友送的，一直没舍得吃。徐大妈报着试试看的想法，向派出所报了案。

　　没过几天，辖区民警就上门了，当面来通报案件办理情况。8月初案件告破，窃贼被抓获。办案民警又电话通知，把追来的赃物退还给了徐大妈。

　　常山就是这样通过“破小案”，既减少了案件的发生保护了人民群众的生命财产安全，又确保了社会治安的稳定和谐。

　　警察抓了偷葡萄的贼，老农采篮葡萄表心意

　　“这个案子对于我家来讲可是个大事。自行车是我接送小孩上学的唯一交通工具。对于靠种地维持生计的家庭来说，买辆自行车也不容易啊！”去年3月10日下午3时许，当嘉兴市南湖区公安分局余新派出所民警来到村民朱某家中，发还了一个小时前他失窃的自行车和两件旧衣服，朱某十分感动。

　　案子破了，歹徒抓住了，老百姓气顺了，警民关系也融洽了。一次，村民王某家的葡萄园夜晚有小偷光顾。民警闻讯后及时组织人员蹲守5个晚上，终将小偷抓住。王某为民警认真负责的精神感动，采摘了一大篮葡萄送到派出所。

　　民警的工作得到了百姓的认可，百姓对治安工作的满意度也明显提升。在当地，不少老百姓还主动参加义务巡逻，积极为辖区的治安献计献策，提供各类破案信息。

　　公安厅长出题，全省民警交上漂亮答卷

　　小偷小摸等多发性侵财案件，对公安来说是“小案”，但从老百姓角度看，就是关系切身利益的大事。

　　浙江省委常委、政法委书记、公安厅长王辉忠坦言：“发生一起案件或者事故、致死或致伤了一个人、给群众造成了一点经济损失，在我们的统计数据上可能是千分之一、万分之一，但对当事人、受害人而言都是百分之百的灾难；同样，从我们的角度看，一两起案件破不了，一点经济损失追不回可能无关大局，但对受害人来说他所受的伤害、损失就无以弥补。”

　　这也是全省广大公安民警正在思考和践行的一道“计算题”,不仅解出了正确的政绩观，也解出了百姓安全感增强、满意度提高和社会更加和谐的精彩答卷。