国庆黄金周已过,如果你还准备自助出游,要小心免费地图中的虚假广告。
自助游者到旅游目的地后往往会先搜集一份当地的地图供出行使用。现在很多地图都是免费提供的,并且地图上“一日游”、餐饮、购物等各种消费信息内容十分丰富,的确方便了消费者。但是,近日消保委接到一些消费者投诉,街头免费发放的地图带有虚假信息,甚至有些酒店提供的旅游地图也存在类似问题。
有消费者投诉,某宾馆在未核实地图来源的情况下,将其摆放在大厅供免费索取。工商部门在执法检查中发现这些免费地图上提供的一些经营单位是虚构的,经营许可证证号以及商标都是冒用他人的。其实,这就是一个假旅行社通过宾馆发放免费地图招揽生意。消保委提醒广大消费者注意:
一、外出旅游,特别是自助游前,要尽量通过正常渠道搜集有关目的地的可靠信息。二、在外地得到免费消费地图,有必要对消费信息进行核实,避免被误导。可拨打114电话了解其真实性。三、如果消费地图是在酒店、宾馆取得的,可以保留证据,一旦出现因为虚假信息而合法权益受损的情况,可依法向消费地图提供者主张权利。对于发现的虚假信息可以向消费者协会投诉,也可以向工商行政管理机关等有关部门举报。