本报讯 趁着国庆节商场商品打折，10月1日，家住新城街道的史小姐花300多元，从秀洲区某大型商场的品牌女鞋专柜购买了一双单皮鞋，谁知穿了不到半天，就发现一只鞋皮严重起皱。与商家沟通无果的情况下，史小姐找到秀洲区消协进行投诉，在消协工作人员的帮助下，商家最终同意进行更换处理。

记者昨天从秀洲区消协了解到，今年国庆长假期间，该区投诉总量较去年下降约两成，其中女鞋成投诉热点，占到了总投诉量的三成左右。从投诉的内容来看，除了鞋面胶、鞋底不平等小问题外，还出现鞋帮和鞋底断裂的严重质量问题。

据秀洲区消协相关负责人介绍，考虑到国庆长假期间商品质量类投诉有所抬头，10月1日至3日，他们专门在江南摩尔下沉式广场设点，接受现场咨询和投诉。