本报讯 超市刷卡购物也设最低消费标准?洪合镇居民钟先生国庆期间在该镇一家超市里刷卡购物时就遭遇这样的事情。由于商家坚持低额刷卡需要收取一定的手续费,钟先生对此无法理解,将所购商品弃之一旁,并向当地工商部门进行了投诉。
10月1日,钟先生在洪合镇洪昌路农贸市场附近一家超市购买了40多元的商品,准备刷卡付款。钟先生所持银行卡的银行方面正在搞活动,如果持卡人在一定时间内刷卡购物超过一定次数,就可免收银行卡当年年费,钟先生就想一次性多刷几次卡。“我买的这些东西,能不能分5次刷卡付款?”钟先生问收银员。钟先生的要求遭到了收银员的拒绝。收银员告诉钟先生,该超市对于顾客刷卡有“明文规定”,凡单次购物金额低于10元的,不能刷卡消费。由于钟先生只购买了40多元的商品,按5次来刷卡,单笔购物金额均不足10元。如果钟先生一定要坚持刷卡消费,超市方面要收取一定的手续费,钟先生对此怎么也想不明白。
记者在走访市区几家超市后发现,一些大型商场、超市均没有最低消费这种说法,只有部分小超市在顾客结账时有这方面要求,有些小超市甚至还拒绝消费者购买香烟时刷卡消费。“消费者在我们这里刷卡消费,银联公司都要向我们收取一定比例的费用,如果消费者所购商品金额过少,我们岂不是很亏。”一超市负责人这样解释。
超市刷卡购物也设最低消费吗?记者致电银联商务有限公司浙江分公司客服热线,该公司工作人员明确表示,使用银联pos机刷卡,每笔业务都要收取一定的手续费,而这个手续费是由商家支付的,这一点在超市装pos机前培训时已向商家作过明确要求。因此,商户向消费者收取手续费属违规行为。如果消费者遇到这样的问题可以向当地银联投诉,他们将派专门的部门进行查处。