浙江在线10月12日讯
为了招揽客人，事先承诺“瘦脸没有效果可以退款”，可当消费者真要退钱，美容院就以各种理由推脱。昨天，记者从消保委了解到，两位来杭州工作的东北女孩，支付了2万元的美容费在杭州一家美容院做瘦脸美容，但结果苦没少受，脸没有瘦下来，想要退钱，却被拒绝，还被要求出示“鉴定无效”的证明。
今年4月份，在杭工作的东北女孩小王和小杨看到一则广告，该美容院宣称：该院采用高端科技仪器，不开刀不手术，就可以达到一次性瘦脸，而且效果是立竿见影。心动了的小王和小杨当即缴纳了8000元。在瘦脸过程中，美容院的工作人员把她们的眼睛都蒙上了，不让她们看，而在之后的一个星期内，两人的脸都肿得吓人。
美容院方面表示，还得有3个月的恢复期。就在这一段恢复期内，女孩们又听了对方的话，交了1万多元的美容费用。但3个月后，她们的脸庞却没有一点瘦小下来的迹象。当小王和小杨再次来到美容院，要求退款时，原先一口承诺没有效果全额退款的美容院翻脸了，美容院负责人更表示：“两个女孩的瘦脸效果是不明显，但是如果要无效退款的话，需要走一个鉴定程序，经鉴定一点效果也没有，才能无效退款。”
此外，一些美容院的减肥承诺也是信手拈来：“少减一斤退200元，多减一斤退100元”，看到这样的广告横幅和宣传单，很多有着减肥念头的女性都会怦然心动。记者发现，许多美容院都把“一次可减1-4斤，腰围2公分以上”等广告都挂在醒目位置。而近日，工商部门对这些美容院突击检查，有的竟然是无营业执照的“黑店”。
