国庆长假已结束。10月10日，记者从县消费者协会了解到，节日期间，县消协共受理消费者投诉5件，比去年同期下降了37.5%。而今年前三季度受理投诉数量也同比去年下降了26%，手机类投诉是历年黄金周投诉的焦点，今年也不例外。

县消协受理的5件投诉中，仅一件是关于食品质量问题的，对此，县消协工作人员分析投诉数量下降的原因，这是由于今年上半年国家开始平抑物价，而且县消协也一直在开展《中华人民共和国消费者权益保护法》的宣传活动，让消费者懂得用法律的武器来维护自身的合法权益，并以此来规范商家行为。同时，投诉的减少缘于经营者和消费者质量意识的提高。现在，一旦消费者和经营者发生消费纠纷，双方都能够有效进行和解，这不但保护了商家利益，也降低了投诉成本。