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小心你身边的“定时炸弹” 手机充电器质量堪忧
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   浙江在线10月13日讯 近日,台州临海市东塍镇的潘女士在当地一家手机店,购买了一个金苹果牌的M3充电器,却不想在进行充电时发生了意外,充电器突然发生爆裂,致使潘女士的右耳震伤,听力受损,并由此花去了医药费300多元。就此事,潘女士便向商家讨个说法,但是手机店方面却认为,这种情况以前从未发生过,可能是由于消费者自身使用产品不当所致。为此双方争执不下,便向临海市消保委寻求协调解决。

  消保委工作人员在接到投诉后,随即通知双方当事人都到商家进行现场调解,据调查,商家表示,潘女士的药费他们可以予以补偿,但无法接受消费者索要的2000多元误工补贴,因为申诉人没有误工补贴的依据,作为商家是无法向厂家报销的。

  消保委工作人员在询问了潘女士的医疗情况后,征求其意见,是继续治疗受伤耳朵还是就此解决问题。潘女士表示自己的听力是没有问题了,认为还是一次性解决的好。双方就此达成了和解,手机店负责更换一个新的M3充电器给潘女士,并一次性赔偿500元人民币(包括300元的医药费在内)。至于充电器的爆炸缘由,消保委电话咨询了电器生产厂家,厂方认为他们生产的充电器也以前从未发生过这种情况,不存在有质量问题,目前爆裂的充电器已委托相关部门鉴定。临海市消保委提醒消费者,为确保安全,消费者在购买充电器时尽量选择正规厂家的商品,并在购买时要记得索要发票,一旦发现质量问题,消费者可以有充足的证据投诉。同时,现在天气炎热,在进行手机充电时要注意方法得当,避免充电时间过长,在充电时要特别注意不要让小孩接触,免得伤了小孩更不好。(杨帆)

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