浙江在线10月19日讯 日前,笔者从天台县地税局了解到,为提升纳税服务效能,他们提出了“六到位”。
一是培训辅导到位。多渠道宣传税法,开展针对性的税法辅导,强化互动宣传效果。二是沟通交流到位。邀请纳税人走进地税局、了解地税,广泛征求纳税人意见,虚心听取对税务工作的建议,提高纳税人的满意度。三是新户提醒到位。通过电话、短信方式提醒纳税人办理税务登记所要提供的资料、注意事项,上门宣传税收知识和办理涉税事项,让新户熟悉办税程序,提高办税效率。四是政策落实到位。建立税收优惠政策宣传、送达、执行、反馈机制,对优惠政策落实情况实施跟踪问效,对享受优惠即将到期户及时提醒告知。五是税源管理到位。明确专人开展“一对一”服务,对重点税源户实行办税全程服务,主动帮助协调有关单位、部门争取资金等。六是政务公开到位。通过局域网、办税自助服务区等公示纳税人涉税事项及办理时限等,对提供资料不齐全的实行一次告知。